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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-31
[判断题]

C53如用户选择航班时间有航班，但是页面改签费及差价显示待核算，则说明费用需要核算，需要代理2h核实价格后再做支付，一般出现在往返订单或者联程机票里（）

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第1题
Q50如用户选择航班时间无报价，则没有可改的航班，需要重新选择航班日期（）
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第2题
航班保护指的是航班延误到了别的航班，用户不认可，可以免费退改（）
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第3题
航班保护指的是航班延误到了别的航班，用户不认可，可以免费退改（）
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第4题
在香港机场CA104航班班期时刻表公布的离站时间为1000，航班于1025起飞，未发生返航、改航和备降，则该航班为().
在香港机场CA104航班班期时刻表公布的离站时间为1000，航班于1025起飞，未发生返航、改航和备降，则该航班为（).

A.正常航班

B.不正常航班

C.航班延误

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第5题
【多选题】谷歌机票的产品思维体现在（）

A.界面简洁清新，运用了心理学原理

B.最佳航班、其他航班分开显示，运用了心理学著名的“选择悖论”

C.在价格和时间上都没有优势的航班，但却在最佳航班区域内显示，运用了心理学中“对比效应”

D.让用户先选价格，候选时间，运用了心理学的“决策顺序”原理

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第6题
飞行因特殊原因不能降落在目的地机场而改降至首都机场的航班的是（）

A.返航航班

B.始发航班

C.备降航班

D.进港航班

点击查看答案
第7题
航班延误旅客应如何改签退第一步，（），第二步，开具《航班延误证明》，第三步，办理退改签业务

A.退票

B.投诉

C.确认航班变更信息

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第8题
飞行因特殊原因不能降落在目的地机场而改降至首都机场的航班的是（）

A.始发航班

B.经停航班

C.进港航班

D.备降航班

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第9题
申请指定航班吨位如不能满足，可改留其他航班的代码为××。此题为判断题(对，错)。
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第10题
航班按经营时间可以分为定期航班和非定期航班。
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第11题
航空公司在客票列明的离站时间24小时前已通知旅客航班取消，旅客接受变更航班或者选择退票，无需补偿。
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