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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-02
[判断题]

销售住院险时，客户：感冒发烧去医院怎么理赔员工：理赔非常简单，在完美人生APP上传资料，资料齐全，审核通过，会在10日内给付保险金（）

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第1题
销售住院险，客户问：我生病去到医院了怎么理赔，需要什么资料员工：不用那么麻烦，您把医生给您开的单据，小票什么的，都上传到完美人生APP，您放心，资料齐全了，达到理赔标准了，保险公司会在10日内给付保险金（）
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第2题
销售住院险，客户问：我生病去到医院了怎么理赔，需要什么资料员工：不用那么麻烦，您把医生给您开的单据，小票什么的，都上传到完美人生APP，您放心，资料齐全了，达到理赔标准了，保险公司会在10日内给付保险金（）
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第3题
医院在筛检病患是否感冒时，病患等待时间是5分钟，医院承诺最多15分钟要办理完成筛检程序，这是过去的经验总结，同时认为，一般的平均等待时间是8分钟，这反映了其职员处理业务的平均速度和平均熟练程度。在某个高峰时段医院办理了30位客户业务，每位客户的等待时间如下（为了便于计算0.5表示半分钟)： 6.5 7.0 8.5 9.0 9.0 10 9.5 8.5 8.0 9.5 10.5 11.5 12.5
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第4题
销售意外险时，客户：生病去医院怎么理赔员工：到时候您把发票等资料，邮寄到保险公司，就可以申请理赔，资料齐全，达到理赔标准，会在10日内给付保险金（）
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第5题
客户问：生病了怎么用这个保险员：这是一份住院险，生病导致住院治疗可以按天领取津贴，到时候在完美人生APP上去申请理赔就可以了，资料齐全，达到赔付标准10日给付保险金（）
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第6题
以下说法错误的是（)

A.去医院看病住院，要保留好出院报告、费用清单、病历、发票原件等资料，以备理赔使用

B.看好免责条款，小额住院险对于自费药品都是100%报销

C.想要顺利理赔，应准备齐全所有资料，病历内容书写不存在争议

D.发生过理赔，有的小额住院险承诺次年无核保审核，可继续缴费,保障有效

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第7题
销售住院险，介绍完温馨提示内容，需要询问客户是否清楚（）
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第8题
销售住院险，客户问保费是200元每月是吗员工：对的，每月200元（）
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第9题
销售住院险，客户问保费是***元每月是吗员工：对的，是每月***元（）
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第10题
销售住院险，客户问保费是***元每月是吗员工：对的，是每月***元（）
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第11题
销售住院险个人单，非深圳客户都是审核通过后2个工作日左右扣取首期保费（）
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