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提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-05-05
[判断题]

服务器产品购买银牌+维保服务包中含有2次/年的设备健康检查服务。（)

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第1题
某客户的一套S5500T存储设备购买维保时，允许主控框购买金牌+维保包，硬盘框购买标准+维保包。（)
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第2题
以下哪个场景不属于存量维保销售场景（)。

A.保修期结束后的维保销售

B.设备销售时购买延保服务

C.维保到期后的维保销售

D.在服务期内增加服务内容和提高SLA

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第3题
购买了维保服务包中的软件更新授权服务，不仅向客户提供软件修正补丁，同时也可以向客户免费提供更新实施服务。（)
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第4题
根据总行《业务外包目录》，金融科技部外购软硬件产品的维保服务不作为外包项目管理（)
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第5题
下面哪些产品金牌+维保服务含有一年2次巡检服务（)。

A.NE路由器

B.CE交换机

C.传输、接入

D.存储

E.服务器

F.无线&核心网

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第6题
IDC代维服务的各类服务包根据相应的服务时限和服务要求分为标准型和增强型两类服务指标。（)
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第7题
关于第三方设备维保服务，以下说法不正确的是

A.同型号的任何第三方设备维保价格都是一样的

B.第三方设备按设备序列号进行询价

C.第三方设备的维保报价有一个有效期的限制

D.第三方设备的维保询价的接口部门是配套产品用服部

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第8题
关于第三方设备维保服务，以下说法不正确的是（）。

A.同型号的任何第三方设备维保价格都是一样的

B. 第三方设备按设备序列号进行询价

C. 第三方设备的维保报价有一个有效期的限制

D. 第三方设备的维保询价的接口部门是配套产品用服部

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第9题
购买以下哪些产品可以获取华为鲲鹏系列的服务（）

A.购买RH服务器

B.购买TaiShan服务器

C.购买x86云服务器

D.购买鲲鹏计算云服务器

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第10题
消费者购买服务的品牌忠诚度比购买有形产品相比更高。（)
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第11题
CMMB采用产品包的方式向客户提供服务。CMMB的产品包主要分为免费包、基本包和扩展包（）
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