乘客对出租汽车服务质量有疑问,可拨打经营者服务监督电话、出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询、投诉。
- · 有4位网友选择 对,占比50%
- · 有4位网友选择 错,占比50%
A.对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为
B.对对其服务做出不满意评价的乘客实施报复行为
C.不自我反省而辱骂乘客
D.对乘客道歉
A.接入已取得经营许可的网约车平台公司,提供网约车运营服务
B.运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《预约出租汽车驾驶员证》
C.将个人所有网约车交由他人营运
D.对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为
A.未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》
B.途中甩客或者故意绕道行驶
C.未按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的
D.对投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的
A.拒绝使用市民卡的
B.将出租汽车交给无从业资格证件的人员从事经营服务的
C.服务不规范的
D.服务态度差,与乘客发生争吵的
A.未按照乘客意愿使用音响和空调。
B.驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的。
C.不按规定着装,仪容仪表不整的。
D.向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的。
A.在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要68责任的。
B.驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的。
C.未随身携带从业资格证件,从事出租汽车经营活动的。
D.不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的。
A.擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的。
B.在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的。
C.驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的。
D.不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的。
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