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收集对企业管理有用的数据资料的是( )。
A.定额工作
B.计量工作
C.信息工作
D.标准化工作
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A.定额工作
B.计量工作
C.信息工作
D.标准化工作
A、CRM是一套智能化的信息处理系统
B、CRM将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法。
C、CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果。
D、CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率从技术角度上看,指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。
A.领导下级的人数就少一些,管理层次可适当增多
B.领导下级的人数就多一些,管理层次可适当减少
C.领导下级的人数就多一些,管理层次也相应多一些
A.一个主管人员能够直接指挥的下层单位的人数
B.一个上级机构能够直接地、有效地领导的下级机构数
C.一名上级领导者能够直接地、有效地领导的下级机构总数
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