题目内容
（请给出正确答案）
A.全面质量管理
B.客户关系管理
C.目标管理
D.精益管理
参考答案
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网友提供的答案
更多“（)是一种以客户为中心的经营理念与营销策略，它以信息技术为手段，以不断提升服务质量、增强顾客满意度为目标。实现企业、客户双赢。”相关的问题
客户关系管理，是一种以客户为中心的经营策略，它是以()为手段。
A.信息技术
B.服务质量
C.营销方式
D.管理水平
客户关系管理是一种以()为中心的经营策略。它以信息技术为手段，通过对相关业务流程的重新设计及相关工作流程的重新组合，以完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户个性化的需要，提高客户满意度和忠诚度，从而保证客户终生价值和企业利润“双赢”策略的实现。
A.协理
B.经纪机构
C.客户
D.经纪人
农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念，即“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”。()
中国电信的经营理念是()。
A.追求企业价值与客户价值共同成长
B.追求企业价值最大化
C.以客户为中心、以效益为目标
D.帮助客户成长、提升客户价值
A.以市场为中心
B.以客户的需求为导向
C.以整体营销为手段
D.以赢利为目的
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