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(请给出正确答案)
提问人:网友gy88585319
发布时间:2022-01-06
[单选题]
按通用服务礼仪的规定,在沟通语言中,以下对"文明服务用语基本要求"描述不正确的是()
A.要求做到"六声"服务
B. 称谓要得体,学会使用敬语、问候语
C. 服务语言要健康、文雅、温和、谦逊
D. 掌握处理应急事件的语言
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