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提问人:网友peachleaf 发布时间:2022-01-07
[单选题]

沟通环境分为()。

A.软性环境

B.空间

C.硬性环境

D.地理位置

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匿名网友[200.***.***.37]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
视觉沟通可以分为不同的类型,其中有一种类型使企业经营理念与企业文化形成既明确又统一的概念,这种类型的沟通是()。

A. 办公环境视觉

B. 企业视觉识别

C. 图像与符号

D. 电话会议

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第2题
关于内部控制制度阶段,下列说法错误的是()。

A. 内部控制制度有两类:内部会计控制制度和内部管理控制制度

B. 内部管理控制制度包括且不限于组织结构的计划,以及关于管理部门对事项核准的决策步骤上的程序记录

C. 会计控制制度包括组织机构的设计以及与财产保护和财务会计记录可靠性有直接关系的各种措施

D. 在内部控制制度阶段,内部控制的研究重点逐步从一般含义向具体内容延伸

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第3题
联合国教科文组织认为,人力资源发展主要指的是针对人的能力和潜能的开发。人的能力分为四个方面,但不包括以下哪项?()
A.健康,包括身体健康和心理健康

B.提拔,包括上司提携和自己申请

C.自主,包括有选择的能力,没有依赖性,不受压抑

D.个性,包括与他人进行沟通的能力,能够适应社会环境

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第4题

康佳集团非常重视新员工的入职培训,把它作为集团培训体系中的重点。康佳集团将新入职的员工培训分为一线员工入职培训、有经验的专业技术人员入职培训和应届毕业生入职培训三种类型,不同类型的培训其培训内容和培训重点也各有不同。针对一线员工的入职培训,除了常规性的培训内容以外,还规划了一线优秀员工座谈、生产岗位介绍等课程,并采用师傅带徒弟的方式,指定专人对新员工进行生活和工作方面的指导;有经验的专业技术人员的入职培训,除了常规性的培训内容外,增加了企业环境与生产线参观、团队建设与沟通技能训练等课程;而对于应届毕业生的入职培训,除了一些常规的课程外,还针对其特点,安排了校友座谈、公司各部门负责人讨论等活动,同时,还规划了三个月生产线各岗位轮流实习、专业岗位技术实习等内容,采取导师制的方式,派资深员工辅导新员工进行自我评估,制订个人职业生涯规划,并对实习期间的工作进行指导与考核,使其能尽快熟悉企业,成为真正的企业人。

另外,针对企业用工的特点,不定期招聘的单个新员工在办理入职手续之前,由专人进行3小时的单独指导,培训内容包含新入职员工必须掌握的与工作相关的内容,之后才针对新员工的类型,组织实施新员工入职培训。

根据以上案例,回答以下各题。

1、康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导,这属于在职学习方法中的()。

A、工作观摩

B、岗位轮换

C、训练

D、伙伴工作

2、康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导,这种学习方式主要的适用范围是()。

A、与整个项目无关的任务

B、专业技术学习

C、岗前培训

D、在较长的时间里熟悉新的角色和任务

3、康佳集团的新员工在实习期内需要学习很多与工作相关的知识,这属于发展方法里的()。

A、脱产培训

B、在职学习

C、工作轮换

D、研讨会

4、康佳集团将新入职的员工培训分为三种类型,不同类型的培训其培训内容和培训重点也各有不同。这属于发展循环周期的()阶段。

A、检查目标

B、明确发展要求

C、同意发展目标

D、实施和支持学习

5、为员工选择合适的发展方法取决于多种因素,其中不包括()。

A、成员个人的技能水平

B、领导者的偏好

C、在时间、工作、资金等方面支出的成本

D、资源的可用性

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第5题
内心规则则是由( )决定的。

A、情绪

B、信念

C、知识技能

D、价值观

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第6题
在沟通中,GRO要时刻掌握话语主导权。
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第7题
GRO可以根据与客户的关系,选择非常随意的语言。
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第8题
在客户与酒店利益出现冲突时,客户的利益更为重要。
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第9题
在倾听中,最高的层次就是实现观念立场上的理解与认同。
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