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提问人：网友oycn0734 发布时间：2022-01-06
[单选题]

办理网银汇款异常处理业务，以下对往账自动录入失败的处理描述错误的是（）。

A.通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”交易查询未汇状态的扣款流水

B. 如存在该客户的未汇扣款流水，需和客户确认是需要发送还是退款，避免客户认为汇款失败而重复汇款

C. 如需发送，则根据扣款流水使用柜面业务系统的大小额、农信银往账录入、复核交易手工发送往账（扣款流水有收款方信息，收款行行号信息可通过“[660046]网银票据补打”交易获取）

D. 如需退回客户，则通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”冲正需要退回客户的扣款流水（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）

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更多“办理网银汇款异常处理业务，以下对往账自动录入失败的处理描述错误的是（）。”相关的问题
第1题
办理网银汇款异常处理业务，以下对往账发送失败的处理描述错误的是（）。

A.出现网银发起的汇款发送失败挂账后，通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账

B. 根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易（大额400023、小额410063、农信银430044）注销该笔失败往账

C. 注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易（大额400001、小额410001、农信银430034）发送该笔往账

D. 或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水，退还相关款项给客户（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）

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第2题
办理网银汇款异常处理业务，以下对往账发送失败的处理描述错误的是（）
A．出现网银发起的汇款发送失败挂账后，通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账

B．根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易（大额400023、小额410063、农信银430044）注销该笔失败往账

C．注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易（大额400001、小额410001、农信银430034）发送该笔往账

D．或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水，退还相关款项给客户（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）

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第3题
办理网银汇款异常处理业务的后续处理包括以下哪些操作？

A.收回网银安全介质

B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载

C.所打印的汇款凭证作原始凭证

D.注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理

E.打印手续费凭证或发票,第一联作业务传票,第二联交客户

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第4题
按照广东农村信用社对广东金融结算服务系统ETS税款入库业务的规定，在其业务特殊异常处理中，以下对“核后查询ETS入库往账状态为‘发送失败’或‘失败待处理’“的情况，应执行的系统操作是（）

A.“[460107]ETS税款入库业务-ETS入库扣账“交易

B. “[492009]汇款扣账业务“交易

C. “[492015]支付业务撤销/冲账“交易

D. “[410063]往账处理-往账注销“交易

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第5题
办理网银汇款异常处理业务的后续处理包括以下哪些操作？（）

A. 收回网银安全介质

B. B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载

C. C.所打印的汇款凭证作原始凭证

D. D.注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理

E. E.打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户

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第6题
汇出汇款贷报业务往账录入在办理业务过程中，BoEing系统将自动对恐怖活动组织及恐怖活动人员名单开展实时监测（）
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第7题
第二代人行支付系统大额支付往账业务类型包括（）。

A.普通汇兑

B. 现金汇款

C. 委托收款（划回）

D. 网银支付

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第8题
以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点？

A.确认汇款失败的发起渠道,注意在录入时选择正确的渠道

B.分析发送失败返回的失败原因,不同情况采取不同的处理方式

C.注意发票打印次数

D.审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

E.安全介质和密码信封需当面交付办理人

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第9题
办理网银汇款异常处理业务，出现网银发起的汇款发送失败挂账后，可通过下列哪一项交易查询打印发送失败的挂账？（）

A.“[492015]支付业务撤销/冲账”

B. “[660044]网银汇款查询打印”

C. “[660046]网银票据补打”

D. “[660028]企业网银操作员管理”

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第10题
以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点？（）

A. 确认汇款失败的发起渠道，注意在录入时选择正确的渠道

B. B.分析发送失败返回的失败原因，不同情况采取不同的处理方式

C. C.注意发票打印次数

D. D.审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

E. E.安全介质和密码信封需当面交付办理人

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