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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-27
[判断题]

对在我行已建立客户号,但客户提供的信息与核心业务系统不一致的,柜员可提交“单位客户信息查询/变更”交易为客户直接办理变更修改客户信息后,继续办理开户手续()

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第1题
对在我行已建立客户号,但客户提供的信息与核心业务系统不一致的,柜员可提交“单位客户信息查询/变更”交易为客户直接办理变更修改客户信息后,继续办理开户手续。()
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第2题
通过网上银行预约某医院的专家号/普通门诊号需要满足什么条件?

A.该医院已开通我行的银医服务。

B.该医院向我行提供了专家号信息/普通门诊号信息

C.客户在申请预约挂号时,该专家/该普通门诊号仍有待预约号源

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第3题
我行已建立电信核实反馈机制。核实新开立账户联系电话与身份证件号码的对应关系,在账户开立()小时后,由开户机构对个人客户进行外呼,核实客户身份证件、预留电话等信息

A.24

B.36

C.48

D.72

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第4题
根据《中国邮政储蓄银行信用卡客户信息安全管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕178号)规定,我行各级机构不得将客户授权或同意其将个人信息用于营销、对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件,但该业务关系的性质决定需要预先做出相关授权或同意的除外。()
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第5题
客户李丽办理存单挂失7天后,到我行办解挂凭证补发业务,但李丽身份信息核实结果为“身份证号码存在但与姓名不匹配”,柜员可以采取以下方式处理()。

A.将核查结果告知李丽

B. 在核心系统使用1412交易处理

C. 请客户提供佐证进一步核实

D. 对客户提交的二代证进行鉴别

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第6题
客户在我行建立SPV虚拟客户信息的前提,是客户必须先以其真实组织机构代码开立客户号。()
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第7题
客户需对同一客户号下的各类存款账户建立一样的预留印鉴时,可向我行出具公函,说明预留印鉴的关联需求,申请按客户号下()账户的预留印鉴进行关联。

A.任意一个已建档活期

B.任意一个已建档结算

C.任意一个已建档

D.最早开立的已建档

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第8题
客户经理在展业过程中,如能够提供相关佐证材料证明预警黑灰名单客户风险信息已消除或对我行信贷资产不再构成风险的,可人工调出预警黑灰名单。()
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第9题
下列关于邮政储蓄个人客户查询的说法,错误的是()

A.无密户可以在全国任一网点办理查询,但需经有权人授权办理

B.账户已销户的,应由客户本人提供账/卡号,出示有效身份证件办理,不允许代办

C.未销户账户的分户账信息可在全国任一网点查询

D.客户查询时,涉及存折/单凭证印刷号等安全校验信息不显示

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第10题
本行与客户建立业务关系时,客户提供的身份证明文件或基本身份信息不全,且无法补充提供的,导致我行无法进行客户及其受益所有人身份识别工作,不得与其建立业务关系()
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第11题
客户信息子系统用于建立账户与客户号的关联关系,以账户与账户交易为基础,提供()

A.结算功能

B. 业务处理功能

C. 客户信息

D. 客户关系

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