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提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-04
[多选题]
会员客户来电需要用省心豆抵扣下单家电清洗,如何处理()
A.告知非常抱歉现在家电清洗不在省心豆的抵扣范围,建议客户直接下保洁中家电清洗市场单
B.若客户不认可坚持要省心豆抵扣,客服自行发券后代下单,线下记录给客户扣豆
C.建议客户会员中心下单家电维修,备注家电清洗
D.建议客户直接下保洁中家电清洗市场单,清洗后不进行付费
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