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提问人：网友dongzhuming 发布时间：2022-01-06
[多选题]

在顾客满意度指标体系中，与产品有关的指标有()。

A.可靠性

B.安全性

C.系统性

D.经济性

E.美学性

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1天前
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第1题
顾客满意度测评体系中与产品有关的指标有（）。

A.安全性

B.经济性

C.美学性

D.保修期

E.供货方式

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第2题
餐业在评价与选择供应商时，应遵循的基本原则有()。

A.全面兼顾与突出重点原则

B.价格最低原则

C.质量最优原则

D.可操作性原则

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第3题
关于测量准确度的说法，正确的有()。

A.准确度应符合检定规程的要求

B.准确度±1 mg

C.准确度为0．5％

D.准确度的值无法准确给出，但可以说准确度高或低

E.准确度包括正确度和精密度

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第4题
在选用测量仪器时，应遵循()。

A.测量不确定度越小越好

B.灵敏度越高越好

C.测量范围越大越好

D.最大允许误差为被测对象所要求误差的1／3～1／5

E.满足预定要求即可

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第5题
在产品批量生产阶段，要加强()，以确保对供应商的质量控制。

A.对供应商质量保证能力的监控

B.进货检验的管理

C.样件的质量检验

D.邀请供应商参与产品设计开发

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第6题
产品质量担保责任制度是依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量()责任制度。

A.民事

B.刑事

C.义务

D.有偿

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第7题
在产品形成的过程中，信息流是()物流而产生的。

A.先于

B.伴随

C.落后于

D.独立于

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第8题
监控供应商的过程能力指数是企业在()阶段对供应商进行质量控制的重要手段。

A.设计与开发

B.批量生产

C.样品试制

D.生产定型

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第9题
记录控制的主要目的是为了()。

A.提供证据

B.实现“可追溯性”

C.易于识别和检索

D.确保记录满足审核需要

E.控制记录的版本

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第10题
“一个有效的顾客要求陈述”应当()。

A.保证陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系

B.清楚地描述顾客需求和期望

C.是定量的指标

D.建立“可接受的”或“不可接受的”标准

E.详细且简洁

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