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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-13
[判断题]
座椅扶手处的耳机插孔清洁时必须喷洒客舱清洁剂（）
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A.旅客座椅上耳机插孔
B.客舱喇叭
C.A+B
D.都不对
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第4题
【多选题】中度以上突发性颠簸处置？
A.乘务员及时对客舱进行颠簸广播提示或大声提示旅客坐下，并系紧安全带
B.立即就近坐好，并系紧安全带，若无法就座时，立即蹲下以降低重心稳住自身，并用手臂环扣座椅扶手或抓紧座椅下方坚固部位，以免身体被抛起而受伤
C.同时及时与机组沟通，若“安全带信号灯”未亮起，则提示机组立即打开“安全带信号灯”
D.靠近洗手间的乘务员应敲门要求旅客抓紧扶手，或立刻离开洗手间就近坐下，并系紧安全带
第7题
客梯车等车辆保障结束后进行预防性消毒，采用（）消毒法，对扶手、座椅等高频接触物表重点消毒，轮胎无需消毒；对电/扶梯、手推行李车、轮椅等，定期进行预防性消毒，重点对高频接触部位进行消毒
A.擦拭或喷洒
B.擦拭
C.喷洒
D.紫外线消毒
