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（请给出正确答案）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-07
[单选题]
下面行为属于行为规范基本行为准则中工作作风的是（）
A.与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执
B.进入客户的办公场所,一定要敲门,即使门未关也要高敲
C.给客户打电话时,打电话前要做好准备,想好话题打好腹稿
D.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录,《首答负责制》认直落实
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