题目内容
（请给出正确答案）
质量管理体系可以（）。
A.帮助组织满足顾客要求
B.帮助组织满足适用的法律法规要求
C.提供持续改进的框架
D.a+b+c
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根据质量管理体系理论，质量管理体系的目的就是要（）。
A.提高企业经济效益
B.帮助组织增进顾客满意
C.持续改进产品质量
D.提高组织的声誉和效率
质量管理八项原则可以指导组织在一定时期内通过关注顾客的需求预期而达到 ()目的。
A.确保顾客满足
B.改进其总体业绩
C.评定质量管理体系运动状况
D.提高领导作用
GB／T 19001--2008标准要求组织积极采用()，建立、实施质量管理体系并改进其有效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意。
A.统计技术
B.过程方法
C.决策科学
D.风险管理
按GB/T l9001建立质量管理体系的主要作用是（）。
A.确保产品满足技术要求
B.确保组织向顾客提供合格的产品
C.提供持续改进的框架，增加顾客满意的机会
D.保证顾客满意
实施ISO9001标准可以帮助组织()。
A)提高组织的质量管理体系运作能力
B)有利于提高产品质量，增强竞争能力，提高经济效益
C)有利于组织持续满足顾客的需求和期望，增强顾客满意程度
D)A+B+C
A.提高组织的质量管理体系运作能力
B.有利于提高产品质量，增强竞争能力，提高经济效益
C.有利于组织持续满足顾客的需求和期望，增强顾客满意程度
D.A.+B.+C.
A.A帮助组织实现顾客满足的目标
B. B适用于所以行业与领域，向组织和顾客提供信任
C. C提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性
D. DA+B+C
A.是为了使组织的质量管理标准化
B.适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织
C.是为了使组织的产品质量满足顾客要求
D.可以帮助组织提高持续地提供满足要求的产品的能力
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