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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-06
[判断题]
尽可能不要只拿一件衣服进试衣间，尽量成套搭配好给顾客试穿（）
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第2题
推荐、试穿技巧是（）
A、引领试穿：尽量成套精准搭配、不要问顾客试不试，而是将适合顾客的商品搭配好，通过引导的、推动式的进入试衣间试穿
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B、试穿中：试穿中给顾客试穿单品时配一件可以搭配的类型，比如：在试穿手衣时，配一件生仔裤和牛仔裙，询问顾客尺码是否合适，顺便就给顾客搭配出不同风格服装，待顾客试穿完第一套，再给顾客推荐第二套，试穿时不可以只试穿一套，要试三套不同的风格，在试穿时为顾客推荐不同场合的搭配，告知顾客不同风格适合不同的场合穿着，同时要做到顾客不停我不停
C、照镜子：站在顾客的前面，把镜子挡住，先帮顾客整理好，把细节处理好，再请顾客照镜子，一边请顾客照镜子，一边夸赞顾客，一边和顾客站在镜子旁给顾客讲解商品的优点
D、照顾同伴、家人：不要忽略同伴，同伴是促进成交的机会，要和同伴互动、聊天、赞美顾客及同伴
第4题
以下哪些属于正确的附加销售（）
A.店员能够为你提供搭配的衣服/裤子/鞋/配件，至少1件成套搭配（鞋服，上下衣）进试衣间
B.推荐3件后及时与顾客确认款式，避免整单流失（这件特别合适，我先帮您放款台 ）
C.顾客有同伴同行时，店员能够主动与顾客进行互动（打招呼、非销、询问需求、邀请试穿 ）
D.推荐成套搭配后又及时为顾客提供配饰搭配
第5题
不是商品拿放时要注意的为（)。
A.尽量多拿一些让顾客挑选
B.一次拿取不要过多，可以看完一件再拿一件，最多2-3件给顾客比较
C.根据顾客的需求拿准商品
D.要求轻拿，同时双手递给顾客
第11题
下列句子衔接最恰当的一项是()()对这个适合的,对那个就不一定适合,好像一件衣服有一定的尺寸,只适用于特定的人一样。这也不仅仅是一个语言的问题。
A.不要轻视比喻的力量。
B.小诗的结尾像赛跑的最后冲刺,要做精心的安排。
C.一句诗要写得通顺、平易、流畅,不是容易的。
D.要注意分寸。
