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(请给出正确答案)
提问人:网友lizijian_cd
发布时间:2022-01-07
[单选题]
20世纪70年代,布姆斯和比特纳提出服务市场营销组合7P,在原有的4P组合的基础上扩充了3P,即()。
A.公关
B.人员
C.有形展示
D.过程
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