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提问人：网友lq1010 发布时间：2022-04-14

[多选题]

业务流程职责包括（)

A.业务流程的工作目标、范围和任务

B.岗位职责

C.部门职责

D.在业务流程各环节相关任职者完成这些任务所需承担的相应责任

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ABCD

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第1题

业务流程和组织结构优化方案应（)

A.明确业务流程和组织结构优化的实施主体及相关方的责任和权限，并制定计划

B.确保业务流程和组织结构优化的需求得到有效安排和沟通

C.确保拟打造新型能力涉及的业务流程职责、部门职责和岗位职责得到合理划分、规定和沟通，必要时建立职责协同机制

D.按照所形成的规定进行沟通和确认，并得到最高管理者的批准

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第2题

（)是与职位需要履行的各种工作职责和任务有关的一份清单。

A.职位扩大化

B.任职资格

C.业务流程再造

D.职位描述

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第3题

组织控制的首要环节是()

A.信息系统部门与业务部门的职责分离

B.信息系统部门内部的职责分离

C.业务的授权

D.业务流程的设计

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第4题

组织应制定业务流程与组织结构优化方案，方案应确保拟打造新型能力涉及的业务流程职责、部门职责与岗位职责得到合理划分、规定和沟通，并建立()。

组织应制定业务流程与组织结构优化方案，方案应确保拟打造新型能力涉及的业务流程职责、部门职责与岗位职责得到合理划分、规定和沟通，并建立（)。

A.沟通机制

B.职责协同机制

C.部门沟通机制

D.岗位沟通机制

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第5题

构建营配调数据同源管理和业务协同保障体系，进一步厘清营配调工作界面，优化基层班组功能定位，梳理()，将营配调贯通标准量化到专业管理和业务流程中，确保公司营配调贯通相关职责、流程、制度、标准、考核得到有效的组织落实。

A.服务方法

B.业务流程

C.制度标准

D.岗位职责

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第6题

根据业务流程的各活动承担者层级的不同，可将业务流程分为（），部门间流程和组织间流程。

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第7题

调查系统业务流程时，调查的范围应该是系统中

A.关键的管理业务流程

B.所有环节的管理业务流程

C.与系统外部有联系的业务流程

D.产生报表的业务流程

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第8题

绩效目标的来源有()。

A.企业战略目标

B.岗位职责

C.组织目标

D.业务流程目标

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第9题

营销计划实施的业务流程

A.制定行动方案

B.对重点目标的确定

C.重组业务流程调整部门结构

D.对关键营销业务流程的界定

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第10题

营销计划实施的业务流程（)。

A.制定行动方案

B.对重点目标的确定

C.重组业务流程调整部门结构

D.对关键营销业务流程的界定

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第11题

对组织业务流程调查的内容只有各环节的处理业务流程。（)

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