题目内容
（请给出正确答案）
A.企业形象是公众对企业正确认知的结果。
B.企业形象不是心理现象。
C.企业形象最终确立以达到公众信赖为目的。
D.企业形象可以有效地强化员工的归属意识。
参考答案
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网友提供的答案
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企业目标是一个富有弹性的体系，它的基本构成（ ）。
A、是固定不变的
B、不是固定不变的
C、可能是固定不变的
D、极少发生改变
B．垄断厂商的短期供给曲线就是其边际成本曲线
C．垄断厂商的边际收益线位于平均收益线的下方
D．垄断厂商的长期均衡条件为MR=LMC
B．激励是一种目的性很明确的管理活动
C．激励是赋予员工完成效益目标所需的动力和动机
D．激励活动过程是：刺激——需求——动机——行动
B、任何单位和个人不得销售未取证企业生产的应取证产品
C、在经营活动中使用无证生产的产品，将不被查处
D、在中华人民共和国境内生产、销售或在经营活动中使用应取证产品的，应当遵守《工业产品生产许可证管理条例》
B．发布在企业官方网站的信息发布主体并非唯一的
C．一个信息源的发布主体一定是唯一的
D．发布在企业官网网站的信息也可以发布在其他渠道
下列关于企业和客户接触点的描述，不正确的是（）。
A. 接触点是指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介
B. 接触点包括商店、电话、邮件、传真、专卖柜台、自动取款机和因特网等
C. 每个接触点对提供服务和潜在地增加客户的满意度都是很重要的
D. 客户和企业的接触点很多，每个接触点都具有实质性的帮助
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