题目内容
（请给出正确答案）
A.负责组织日常会计结算与核算工作
B. 严格履行会计、结算的授权与检查
C. 在人员紧张的情况下可以直接办理具体的柜台操作业务
D. 柜台经理是营业机构业务的检查、督导人员
参考答案
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A.组织开展总包合同谈判签约、二级交底、项目合同风险识别及应对
B.配合分公司的投标工作
C.负责总包确权收款、总包签证索赔、认质认价上报谈判
D.负责总包结算策划及结算文件编制审核，项目关账，预留金返还申请工作
E.负责履约资料管理
A.负责前台员工与安全服务员的排班及培训工作，协助并指导前台员工与安全服务员按标准完成各项工作
B.在前台销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店
C.负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归;超过职责权限及时请示
D.负责酒店灯光(招牌、门头、大堂、走道)和大堂所有设施设备的管理工作，有效控制能源使用
A.、未按规定配足柜台人员，或不按程序随意调动柜台人员的；
B.、阻挠柜台经理履行岗位职责的；
C.、对柜台经理履行岗位职责、维护银行利益的行为进行打击、报复的；
D.、不理解柜台经理工作的
A.承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控
B.组织落实网点营业场所现场管理
C.负责网点现场服务、劳动组合及履职管理，配合网点行长/主任处理突发和投诉事件
D.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人
A.负责本项目销售楼盘的现场管理、运营管理、销售管理及团队管理工作
B.负责年度销售目标制定、分解
C.负责项目案场销售工作的组织、实施和销售数据汇总与分析
D.评估销售业绩
E.负责销售员及各种资源在各案场中调配
A.承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控
B.组织落实网点营业场所现场管理
C.负责网点现场服务、劳动组合及履职管理，配合网点行长/主任处理突发和投诉事件
D.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人
A.负责对客户服务部的各项工作进行组织、管理、监督、协调
B.负责制定并组织实施客户服务部的工作计划、培训计划及社区文化活动计划
C.负责编写客户服务部应知应会内容，定期组织员工培训
D.负责召开本部门例会，总结本期工作完成情况，布置下期工作计划
E.负责物业服务费、停车费及水电费等费用的生成与收缴工作
A.负责总行、分行年度培训计划的落实
B. 制定所派驻网点的年度结算业务培训计划，并组织实施
C. 向分行反馈各项培训的效果和建议
D. 以上都对
A．单位财务负责人
B．报表编制岗位职责
C．稽核主管岗位职责
D．财资部经理
A.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人；处理网点服务突发情况和客户投诉
B.承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控
C.负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动
D.负责网点整体营销业绩的达成，不用营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性
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