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提问人：网友yzbeauty 发布时间：2022-01-07
[单选题]

向顾客输入一笔付款（例如退货造成的退款），采用下面哪种方式？

A.在收款凭证里输入一笔负数

B.红字发票

C.收款清算

D.银行对账单

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第1题
商户对当前批次内已支付但尚未结算的订单发起的退款交易请求功能为（）。

A. 退货交易

B. 取消支付交易

C. 退款交易

D. 取消结算交易

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第2题
网上支付退款是指（）同意并委托银行对已完成支付的订单款项全部或部分退回至原买方付款账户。

A. 特约商户

B. 转账银行

C. 购物客户

D. 第三方支付平台

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第3题
以下哪种情况是“异常退款-恶意不退货仅退款”的受理场景?()
A.当下订单买家已经签收，但是因为发票还未收到，买家以“发票问题”发起仅退款，我联系买家不发发票拒绝了买家退款，买家继续申请仅退款

B.我是生鲜类商品，买家收到商品腐烂无法实用。提交腐烂凭证后我愿意重新发出商品，但是买家坚持申请仅退款

C.买家付款后，我点击发货，到了买家所在城市后快递还未进行派件，买家申请“未收到货仅退款”

D.当下订单的物流显示买家已签收，但是买家申请“未收到货仅退款”，我联系买家核实签收情况多次买家不回复，拒绝买家退款后买家重新申请“未收到货仅退款”

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第4题
淘宝退款/退换货的形式主要涉及未收到货退款、收到货仅退款、收到货退货并退款、换货不退款四个方式。()
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第5题
对于某个销售订单，其直接成本（主营业务成本）可以从____________查询。

A、销售模块：订单执行状况报表

B、总账模块：总账查询→主营业务收入→销售发票

C、销售模块：销售订单查询->销售发票

D、应收模块：交易清算状态查询

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第6题
销售收入科目配置在哪个模块下设置？

A、销售

B、采购

C、设置

D、应收

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第7题
webERP系统中，订单如果执行开发票，系统默认将____________。

A、收到货款

B、发通知

C、什么也不做

D、发货并相应减少库存

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第8题
客户支付销售订单引起的应收账款时，财务人员需要执行的操作包括_______。

A、收款凭证

B、收款清算

C、银行对账-收款

D、付款清单

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第9题
支付供应商的应付账款时，财务人员需要执行的操作包括____________。

A、输入供应商发票

B、输入向此供应商的付款或者从此供应商接收收款收据

C、付款清算

D、银行账户对账-付款

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第10题
对于应付账款，webERP系统实现了____________功能。

A、应收账款帐龄分析

B、每天交易查询

C、前月末客户欠款汇总

D、查询交易清算状态

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