题目内容
（请给出正确答案）
A.查验有关证件
B.倾听客户陈述
C.向客户告知自己姓名
D.与客户进行协商
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“小张在接待仲女士并与她进行业务洽谈时，首先要（）。A.查验有关证件B.倾听客户陈述C.向客户告知自己”相关的问题
一年来，在小张的协助下，网店发展走上了正轨，小梅已掌握了所有业务流程，情绪也恢复正常。在此情况下，小张觉得可以结案了。一天，小张在家访中告诉小梅，自己的任务已完成，从明天开始将不再来小梅的家。小梅感到十分震惊，情绪又回落到服务前的状态，没有心思处理网店的业务了。
问题：
1．分析导致小梅在结案时情绪回到以前状态的原因。
2．结合案例，说明为避免小梅的负面反应，社会工作者小张在结案时应采取的处理方法。
问题：1．分析导致小梅在结案时情绪回到以前状态的原因。
2．结合案例．说明为避免小梅的负面反应，社会工作者小张在结案时应采取的处理方法。
案例：
大学毕业生小梅因车祸导致瘫痪，整天躺在床上无所事事，情绪十分低落。社会工作者小张介入后，对小梅进行了情绪疏导，并与她一起分析讨论，决定开办一家网上工艺品商店。一年来，在小张的协助下，网店发展走上了正轨，小梅已经掌握了所有业务流程，情绪也恢复正常。在此情况下，小张觉得可以结案了，一天，小张在家访中对小梅说，自己的任务已完成，从明天开始将不再来小梅的家。小梅感到十分震惊，情绪又回落到服务前的状态，没有心思处理网店的业务了。
问题：
1．分析导致小梅在结案时情绪回到以前状态的原因。
2．结合案例，说明为避免小梅的负面反应，社会工作者小张在结案时应采取的处理方法。
A.全程不需要陪同
B.允许第三方人员单独参观核心机密
C.来访的第三方人员从进入公司起至离开，须安排专人陪同
D.在公共区域与第三方人员进行重要的业务洽谈
A.筛选
B.监督
C.需要评估
D.分析讨论
A.筛选
B.监督
C.需要评估
D.分析讨论
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
