题目内容
（请给出正确答案）
A我们店铺是以公司名义开设的，工商局有备案，销售产品均为全国销售规模前十的化妆品代理机构直接供应的正品，您可以放心购买的;
B反问：您也许是第一次来我家吧？我们都是最早的假一赔三认证店铺，是最早的美妆卖家哦，商品您可以放心的;
C亲，我家的产品都是店主从国外人肉背回来的，都有小票在的，肯定是正品，支持验货哦
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
更多“小林是一家化妆品淘宝店铺的客服，经常会有顾客询问小林店铺里售卖的产品是不是正品，作为小林”相关的问题
小佳应该如何应对呢？
A亲，店铺的产品都是100%正品，需要哪一款我帮您介绍下哦;
B亲，我们家是金冠店铺，有几百万消费者购买过店里的产品哦，肯定都是真货，如果不是也不能开店这么久哦;
C亲，店铺产品支持专柜验货，全国江浙沪地区支持陪同验货哦;
D亲，http://@#￥@%这个是产品的官网，您可以对比下细节，因为店铺产品都是实物拍摄的
A.客户推广天猫卖化妆品，提供店铺与广告主关系认证即可，无需化妆品的资质
B.若电商店铺是企业开的，且产品合规，广告主符合代投规则可以代投
C.广告主的法人妈妈开了一家淘宝店，广告主可以推广这家淘宝店，需提供户口本证明
D.广告主推广自己的有赞商城链接，需要加白以后投放
A.提高一家店铺的核心是提高客户在店铺的购物体验，提高客户的满意度
B.在购物过程中提供给客户惊喜可以提高客服的服务体验
C.多参加电商平台的任何活动都可以提高店铺的DSR评分
D.提高物流达到的效率
A．店铺的发货物流
B．产品的尺码颜色
C．店铺的经营情况
D．店铺的发货时间
A.店铺的发货物流
B.产品的尺码颜色
C.店铺的发货时间
D.店铺的经营情况
A.店铺的经营情况
B.产品的尺码颜色
C.店铺的发货时间
D.店铺的发货物流
A.我家的商品是正规渠道进货的，价格已经比线下低很多啦;
B.售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望亲可以理解哈T.T!
C.亲，您眼光超好，喜欢的这款产品使用效果非常好，所以价格也会相对贵一些，一分价钱一分货呢~
D.店铺是小本经营薄利多销，本来也没啥钱可以赚，呵呵~
A我家的商品是正规渠道进货的，价格已经比线下低很多啦;
B亲，您眼光超好，喜欢的这款产品使用效果非常好，所以价格也会相对贵一些，一分价钱一分货呢;
C售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望亲可以理解哈T.T!
A.店铺开通了花呗，但是由于海外代购利润低，需要消费者使用花呗付款时支付1%的花呗手续费
B.告知消费者店铺未开通花呗功能，建议消费者使用储蓄卡支付
C.告知消费者，店铺可以使用花呗支付，并且可以使用花呗分期购买促成交易
D.告知消费者不要使用花呗消费，因为花呗支付需要由消费者支付手续费，而信用卡支付不需要，建议消费者使用信用卡支付
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