题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-03-02
[主观题]
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,旅客办理“挂失补”车票后,在票面发站开车前,需办理退还“挂失补”车票时,按<--错RC-->原则办理
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通退
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段对遗失物品进行处理后,应报集团公司客运处备案。()
A.巡视检查
B.站车交接
C.应急处置
D.处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证
A.座椅故障
B.更换车底
C.重号
D.空调故障
A.6
B.7
C.8
D.9
A.20
B.24
C.28
D.32
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