题目内容
（请给出正确答案）
A.派送至客户处要求客户签字，手机拍照上传签收底单+货物外包装完好图片
B.他人代签或放置代理点的务必手机拍照签收上传送至客户处货物外包装完好图片证据
C.放代理点/门卫货物签收时告知收件人本人，客户同意后签收并发送一放置位置的短信
D.因收件人认识，可不打电话直接派送至地址签收
参考答案
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A.天猫支持商家拒签货物，交易支持打款商家处理
B.天猫不支持商家拒签货物，商家货物签收后，交易支持退款消费者处理
C.天猫支持商家签收货物，并将货物退回给消费者，运费商家承担，交易支持打款商家处理
D.天猫支持商家签收货物，并将货物退回给消费者，运费消费者承担，交易支持打款商家处理
A.因货物已经受损，中国公司无须再将货款汇付给美国公司
B.承运人应当对包装破损和短量承担赔偿责任
C.保险公司应当对包装破损和短量承担赔偿责任
D.保险公司无须承担包装破损和短量的损失，因为这些损失应当由承运人承担
A.因货物已经受损，中国公司无须再将货款汇付给美国公司
B.承运人应当对包装破损和短量承担赔偿责任
C.保险公司应当对包装破损和短量承担赔偿责任
D.保险公司无须承担包装破损和短量的损失，因为这些损失应当由承运人承担
A.破损按照100元/单处罚责任环节，全额返还寄件网点
B.遗失按照200元/单处罚责任环节，全额返还寄件网点
C.派件环节签收完毕后，7天内未返还签单，或签单在某一环节滞留≥7天的，将按照签单遗失标准处罚责任环节
D.延误仲裁不受理
A.有理由拒签
B.无理由拒签
C.侵权拒签
D.无法联系收件人
A.支持商家，小兵拒签导致货物在物流途中破损，责任李岩承担
B.支持小兵，小兵未签收货物，货物风险尚未转移，依然由发件方(商家)承担
C.小兵拒签合理，但商家也无过错，帮助双方协商处理
D.小兵拒签合理，货物破损为物流责任，应当由发件方向物流索赔，若索赔失败，再由小兵承担货物破损导致的损失
A.支持商家，消费者拒签导致货物在物流途中破损，责任消费者承担
B.支持消费者，消费者未签收货物，货物风险尚未转移，依然由发件方(商家)承担
C.消费者拒签合理，但商家也无过错，帮助双方协商处理
D.消费者拒签合理，货物破损为物流责任，应当由发件方向物流索赔，若索赔失败，再由消费者承担货物破损导致的损失
A.天猫支持商家拒签货物，交易支持打款商家处理
B.天猫不支持商家拒签货物，商家货物签收后，交易支持退款小蒋处理
C.天猫支持商家签收货物，并将货物退回给小蒋，运费商家承担，交易支持打款商家处理
D.天猫支持商家签收货物，并将货物退回给小蒋，运费小蒋承担，交易支持打款商家处理
A.商品原因
B.买家的主观原因
C.物流原因
D.其他原因
A.通过甚高频联系机组
B.通报CDM计算起飞时间
C.请机组与塔台合适起飞时间,再预约上客
D.如机组有异议,告知其联系值勤签派
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