针对拍下未付款的交易,卖家应如何处理?
A.及时跟进,在适当时间和买家及时沟通。
B.可以通过旺旺和短信进行催付提醒,以便促成交易达成
C.通过赠送小礼物,吸引买家付款。
D.买家不想买了,卖家可以关闭交易
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- · 有2位网友选择 C,占比22.22%
- · 有2位网友选择 A,占比22.22%
- · 有2位网友选择 D,占比22.22%
A.及时跟进,在适当时间和买家及时沟通。
B.可以通过旺旺和短信进行催付提醒,以便促成交易达成
C.通过赠送小礼物,吸引买家付款。
D.买家不想买了,卖家可以关闭交易
A.A.与买家联系,核实买家是否需要货物
B.B.提醒买家拍下后需要在72小时内付款,逾期未付款系统会自动关闭交易
C.C.超过48小时不付款,卖家有权擅自关闭未付款订单
D.D.如果联系买家都未能联系不上,可以等待72小时后系统自动关闭交易即可,以免发生投诉
A.A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
B.B.买家付款以后就可以申请退款
C.C.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
D.D.买家拍下以后就可以申请退款
MicrosoftInternetExplorer402DocumentNotSpecified7.8Normal0(25)买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款
(a)买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
(b)买家付款以后就可以申请退款
(c)买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
(d)买家拍下以后就可以申请退款
A. 在”买家已付款“的交易状态下,是不能关闭交易订单的哦,及时是卖家未发货的状态下也是不可以的哦,只能通过买家申请退款来完成订单的关闭的哦
B. 在“等待买家付款”的交易状态下,如果买卖双方均没有操作关闭交易,交易会在3天付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。
C. 若卖家无理由关闭订单(表示无货等情况),买家可以对卖家发起违背承诺的投诉。
D. 只有在交易状态为“等待买家付款”的时候,才能关闭交易,买家和卖家均有操作的权限,但买家每天最多只能操作5次,对卖家没有操作限制,一旦交易状态变更为“买家已付款”,买卖双方就没有关闭交易的操作权限了。
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