题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友15***739
发布时间：2022-01-06
[主观题]
在和客户的服务关系绑定后，客户有权利申请解除与拍档的服务关系，只需运营顾问确认通过。（)
在和客户的服务关系绑定后，客户有权利申请解除与拍档的服务关系，只需运营顾问确认通过。()
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
更多“在和客户的服务关系绑定后，客户有权利申请解除与拍档的服务关系，只需运营顾问确认通过。（)”相关的问题
第2题
以下对银行柜员办理客户企业网银E-TOKEN环节内容描述正确的是（）
A．柜员办理E-TOKEN申请时，同一企业客户（即公司名称、证件类型、证件号相同）可以申请多个E-TOKEN，但同一序列号的E-TOKEN只能被一个用户申请。
B．E-TOKEN管理相关业务，包括申请、注销、挂失、解挂、解锁等只能在主签约行办理。
C．柜员办理E-TOKEN注销时，应查询E-TOKEN与相关应用系统是否有绑定关系，若有，应先解绑再进行注销操作。
D．在“E-TOKEN管理”中，可向客户提供短信认证服务的挂失、解挂、注销、解锁、查询、软令牌解挂、软令牌客户资料更新服务，其短信认证服务的厂商标识为“SMS”软令牌类型。
第3题
您为和留言或来电秘书客户，登录进入无障碍通信专区后，选择中老年人服务版块，在来电提醒亲情版模块中点击加号，正确输入需要绑定的子女电话与名称，进行绑定申请。子女需要在接到绑定申请短信的（）小时内，根据短信引导进行绑定，超时则默认不同意绑定
A.12
B.24
C.36
D.48
第4题
以下对银行柜员办理客户企业网银E-TOKEN环节内容描述正确的是（）。
A.柜员办理E-TOKEN申请时，同一企业客户（即公司名称、证件类型、证件号相同）可以申请多个E-TOKEN，但同一序列号的E-TOKEN只能被一个用户申请。
B. E-TOKEN管理相关业务，包括申请、注销、挂失、解挂、解锁等只能在主签约行办理。
C. 柜员办理E-TOKEN注销时，应查询E-TOKEN与相关应用系统是否有绑定关系，若有，应先解绑再进行注销操作。
D. 在“E-TOKEN管理”中，可向客户提供短信认证服务的挂失、解挂、注销、解锁、查询、软令牌解挂、软令牌客户资料更新服务，其短信认证服务的厂商标识为“SMS”软令牌类型。
第5题
对于客户申请办卡后需等待制卡完成后才能领卡的，可通过手机银行（首页-全部-助手-办卡进度）办理卡片申请撤销，撤销时将解除客户和卡片的绑定关系，并向客户发送取消短信，客户需等待1小时销户后可重新申请办卡（）
第6题
以下对个人网银开通的交易处理描述正确的有（）
A. 通过“[660001]个人网银客户签约”为客户开通网银服务，如填制了《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》的，并需在本交易设定用户网银交易限额
B. 根据客户申请书所申请的安全介质类型，进行绑定
C. 如客户未申请绑定安全介质，则网银开通交易完成，进入下一流程
D. 如客户申请绑定动态口令介质，柜员通过“[660004]个人网银动态口令管理”交易为客户绑定动态口令介质
E. 如客户申请绑定证书，柜员通过“[660008]个人网银证书管理”交易为客户申请并下载证书
第9题
客户预约开户申请提交成功后，可通过“预约开户信息查询与修改”服务，根据（）或我行短信通知中的（），实时查询预约开户业务的处理进度。
A、绑定的手机号
B、“受理流水号”
C、营业执照编号
第10题
企业客户操作员联动注册交易中企业操作员注册是非必选项，E-TOKEN申请绑定、CA证书绑定也为可选项，柜员可根据客户提交申请资料的情况为客户在该交易中选择需要注册的相关服务内容。（）
