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提问人：网友heysein 发布时间：2022-01-07
[多选题]

FABE法则是一种话术方法，可以帮助销售顾问增强语言的销售力，其包括哪几个因素：（)

A.F/特征：Feature产品有什么样的特征

B.A/优点：Advantage具有什么样的优点

C.B/利益：Benefit为顾客带来什么样的好处

D.E/证据：Evidence可以证明给顾客带来的好处

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匿名网友[124.***.***.162]选择了 B
1天前
匿名网友[53.***.***.36]选择了 A
1天前
匿名网友[61.***.***.140]选择了 D
1天前
匿名网友[200.***.***.127]选择了 E
1天前
匿名网友[210.***.***.97]选择了 C
1天前
匿名网友[68.***.***.84]选择了 C
1天前
匿名网友[200.***.***.176]选择了 D
1天前
匿名网友[49.***.***.62]选择了 E
1天前
匿名网友[153.***.***.240]选择了 E
1天前
匿名网友[233.***.***.27]选择了 B
1天前
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更多“FABE法则是一种话术方法，可以帮助销售顾问增强语言的销售力，其包括哪几个因素：（)”相关的问题
第1题
销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对！肢体语言示范包括：

A、点头

B、微笑

C、眨眼

D、记录

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第2题
展车左右间距应该在2米以上，展车前后距离应该在1米以上；展车配置架应该放置在展车侧前方45°，距车1米左右，并标注车辆配置和价格。
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第3题
六方位介绍法使用时，介绍要点的确定可以遵循销售顾问和客户可视范围内的配置信息和内容。
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第4题
竞品处理方法中的转移法是销售顾问在处理客户提及的竞品时经常使用的一种方法，是指销售顾问承认竞争对手的优势，积极地用自己产品的优势来补偿。
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第5题
道具演示法是销售顾问在向客户介绍车辆时多采用的一种方法，该方法是指销售顾问使用辅助道具，例如香烟、手表、带拉链的上衣等，通过语言、手势、道具的协调，来向客户介绍产品配置和性能。
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第6题
试乘试驾车是汽车4S店用以客户进行试乘试驾的专用车辆，其由专人负责，要保证车况良好，并定期检查试乘试驾车；试乘试驾车停放于专用停车区；试乘试驾车证照齐全，并有保险。
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第7题
竞品分析时以下哪些做法是不正确的？

A、客观的说明车辆的配置

B、不夸大事实，不恶意贬低竞品

C、对客户提及的本产品的劣势进行否定

D、适当提及竞品，重点强调本企业产品

E、结合反问技术，了解客户为什么喜欢竞品的车型

F、可以主动提及竞品，以强调本产品的优势

G、善于利用转折法，先肯定对方，然后通过介绍突出自己产品的优势

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第8题
试乘试驾路线设计和车辆性能是有关系的，因此，汽车4S店在设计试乘试驾路线时一般要考虑车辆的性能特点。例如：要体现车辆加速性能，可以选择允许加速至最高车速的直线路段；要体现车辆操纵性能，可以选择颠簸路段。
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第9题
销售顾问要积极地为客户预约试乘试驾，对有意向但当天无法进行的客户要表示遗憾，不用提供试乘试驾。
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