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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-04
[判断题]

车站在维修TVM或清点钱箱发现的非标准币,其中机币、外币、不可辨认的残币,在当日票款中无需记录数量,只需计入金额()

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第1题
根据《运营事业总部票务运作规定》:在清点中若发现非标准币,需在系统“录入钱箱清点报告”界面记录,相关非标准币由清点人员用信封加封,注明“清点钱箱时发现的非标准币”及数量()
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第2题
除TVM回收箱发现非标准币外,其余非标准币不计入《》的非标准币栏,在说明栏备注即可()

A.车站收入日报

B.TVM 清点记录

C.特殊票款登记表

D.票卡售存日报

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第3题
清点钱箱过程中若发现钱款为非标准币时,双方确认后签字(盖章)做好记录并填写备注《车站现金收入日报》()
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第4题
更换钱箱的时机()。

A.通过SC查询TVM钱箱将满或“钱箱已满”时

B.结合本站具体情况制定更换钱箱的时间

C.TVM清空清点

D.TVM卡币

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第5题
关于更换钱箱的规定正确的有()
A.客运值班员和另一名站务员或以上级别人员同时负责钱箱更换工作,双人须共同确认纸币压钞区及压钞区周围是否留存现金;更换完毕后立即将钱箱送回车站票务管理室

B.TVM进行结账时,须确保TVM内部(如钱箱口、皮轮、压钞区等)等可触及范围内无散落的车票及钱款

C.更换钱箱的具体操作按照归属运营中心的设备操作相关规定执行

D.清理TVM遗留硬币时,若无硬币清出,则无需填写报表;若有硬币清出,则在《车站TVM手工清出记录表》上进行记录

E.TVM进行维修作业过程中,若进行了钱箱卸载操作,客运值班员须确认钱箱口有无现金遗落,如有则填写《车站TVM手工清出记录表》;并将钱箱带回票务管理室进行清点,待设备维修好后进行重新补币

F.AGM设备故障维修或维护保养时,车站须确认从AGM中清出的车票投入车站的车票回收箱内

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第6题
《车站收入日报》是由客值根据()填写的。

A.《TVM钱箱清点记录》

B.《站务员结算单》

C.《TVM补币/补票记录表》

D.《特殊票款登记表》

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第7题
客运值班员每天根据《TVM补币补票记录》、《TVM钱箱清点记录》和各班次《客服中心岗结算单》,计算出当日TVM票款收益及各班次客服中心票款收益,填写()。

A.《TVM清点记录》

B.B. 《站务员结算单》

C.《TVM补币/补票记录表》

D.《车站营收日报》

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第8题
车站TVM钥匙包含()。

A.TVM维修门钥匙

B.硬币钱箱钥匙

C.纸币回收钱箱钥匙

D.纸币找零钱箱/废币箱钥匙

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第9题
对TVM硬币/纸币回收箱清点,以及TVM找零(只包含硬币)等情况出现的不符合认读规则的钱币正常解行,对TVM钱箱清点及TVM找零的机、假、残币每月25日盘点后,于次月1日前上交科室票务技术岗,科室于次月5日之前上交站务中心。()
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第10题
涉及TVM/CVM钱箱、卡币卡票、钱箱模块的维修,车站无须安排站务人员陪同,其它TVM/CVM故障处理须站务人员陪同。()
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第11题
涉及TVM/CVM钱箱、卡币卡票、钱箱模块的维修,车站须安排站务人员陪同,其它TVM/CVM故障处理无须站务人员陪同()
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