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提问人：网友肖文娟 发布时间：2022-04-01
[多选题]

宽带pppoe拨号错误代码“678”无法通过WAN端口，可能的原因有（)。

A.用户家信号不通

B.用户帐号欠费

C.机房或楼道交换机故障

D.用户更换了电脑

E.机房认证服务器出问题

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匿名网友[226.***.***.7]选择了 AE
1天前
匿名网友[219.***.***.134]选择了 D
1天前
匿名网友[134.***.***.85]选择了 D
1天前
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1天前
匿名网友[212.***.***.164]选择了 CD
1天前
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更多“宽带pppoe拨号错误代码“678”无法通过WAN端口，可能的原因有()。”相关的问题
第1题
宽带pppoe拨号错误代码“769”，无法通过WAN端口，可能的原因有（)。

A.电脑网卡禁用

B.电脑网卡或驱动有问题

C.用户帐号欠费

D.用户家信号不通

E.机房认证服务器出问题

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第2题
宽带pppoe拨号错误代码“691”用户名密码错误，而使用测试账号能正常联网，可能的原因有（)。

A.用户名密码错误输入错误

B.用户帐号欠费

C.机房认证服务器出问题

D.用户家信号不通

E.用户更换了电脑

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第3题
ONU设备指示灯正常，但在ONU端口宽带拨号错误提示“678”无法通过WAN端口，可能的原因有（)。

A.该端口未配置正常互联网Vlan号

B.前端机房主干光缆中断

C.Bass认证服务器有问题

D.Boss管理服务器有问题

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第4题
某OLT停电，导致该OLT下挂的用户无法上网，如下说法错误的是（)。

A.该OLT下挂的ONU会出现光信号丢失告警(LOS)

B.用户宽带拨号会提示错误代码678

C.用户宽带拨号会提示错误代码651

D.测试网线肯定无信号、网卡指示灯不会亮起

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第5题
以下()原因会导致用户上网时，出现PPPOE用户拨号失败。

A.用户欠费

B.拨号软件异常

C.线路不通

D.用户名/密码错误

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第6题
宽带拨号提示错误代码691时，以下处理方法正确的是（）

A.确认用户名或密码是否输入正确，注意区分大小写

B.检查用户宽带上网帐号试用期是否到期

C.通过后台认证系统检查是否端口限制

D.用户ONU线路故障

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第7题
由于用户电脑操作系统的宽带连接被破坏，宽带拨号会出现错误代码（）

A.691

B.678

C.734

D.769

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第8题
用户通过PPPoE拨号方式上网，拨号时出现“错误678”等拨号失败错误，无法获取IP地址信息。出现上述现象的故障原因有（).

A.用户侧链路存在问题

B.数据配置错误

C.OLT上层设备的对接问题

D.帐号密码错误

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第9题
如果城域网汇聚交换机故障，如下故障现象描述正确的是（)。

A.该汇聚交换机下所有用户ONU会出现光信号丢失告警(LOS)

B.该汇聚交换机下所有用户无法连接上网，提示错误代码718

C.该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码678或651

D.该汇聚交换机下所有用户ONU会出现PON灯闪烁，无法注册

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第10题
用户上网拔号时，提示678错误代码，可能是以下原因（)。

A.账号密码错误

B.用户欠费停机

C.用户账号邦定

D.线路故障

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第11题
用户二层网络有故障拨号提示什么错误代码（)。

A.678

B.691

C.676

D.674

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