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更多“快到用户地址的时候发起电联，如因收件地址不让进入导致不能上楼的，必须提前告知客户，并使用标准话术：抱歉您的地址我上不去/进不去，我马上到楼下/门口，可以拿下来吗否则会直接判定为未上楼（）”相关的问题
A.建议用户退款/退货退款，如不认可帮用户申请补寄
B.直接帮用户申请补寄，并询问补寄地址是否为原收件地址
C.建议用户退款/退货退款，如不认可帮用户申请补寄，并询问补寄地址是否为原收件地址
A买家收件地址为A小区2号楼301室，留言反馈快递未联系自己直接放在了小区菜鸟驿站
B买家留言反馈，快递打电话自己没接到，东西被直接送到了收件地址，快递是被自己母亲签收的
C买家收件地址为A小区5号楼203室菜鸟驿站，留言反馈快递未联系自己，直接送到菜鸟驿站被签收
D收件地址为公司地址，买家留言反馈，快递联系自己的时候本人不在，就让同事代签了
A如淘宝核实变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联，交易将支持退款买家
B因地址错误为买家原因，发货后快递未将地址修改成功，货物风险买家承担，交易支持打款卖家
C如实际收件人同意将货物归还买家，则产生的运费需由买家自行承担
D无论原地址是否与买家显著关联，交易均支持退款买家
A.地址不详细，欠街路号，收件单位地址街路名属本局投递范围
B.地址不详细，欠单元室号
C.地址不详细，其他投递生产机构批注单位迁入本投递生产机构投递范围的
D.地址详细，但无此收件单位
A.联系快递退回仓库
B.让消费者承担邮费重新发货到正确的地址
C.让消费者等开学时候再取
D.重新给消费者发一个，那个不要了
B.小云粉，真的非常抱歉哦，目前店铺是不支持改地址的，因为在您一下订单的时候，系统已自动分配了对应的仓库和库存占用，当随意改动地址的话，会出现库存被异常占用或订单时效不能达成，所以是不支持改地址的哦， 麻烦您退款重拍呢
C.小云粉，您可以直接在订单卡片那边提交您需要改地址的需求哦，我们收到您的需求后会帮您修改的哈
A.马上在投诉后的24小时发出货
B.买家的收件号码空号或者收件地址不全导致无法发货
C.卖家缺货或者因外出等原因无法发货,告知买家后,买家主动要求退款
D.卖家因查看到买家好评率过低而拒绝给买家发货
A.让仓库部门在发货时只要看到是学校的订单就电话联系消费者核实收件地址
B.没有办法避免，这种事情年年发生，直接发货就可以了
C.让售前客服在顾客下单后都与顾客联系核实收货信息
D.无法收到货的顾客订单全部退回重新发货
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