售前阶段出现的顾客异议主要有()。
A.价格异议
B.产品异议
C.服务异议
D.尺码异议
A.价格异议
B.产品异议
C.服务异议
D.尺码异议
A.产生需要
B.售前咨询
C.实施购买
D.使用评价
以下说法错误的是()。
A.对于销售人员而言,其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段
B.销售人员为达到销售目标,应该充满热情并寻求足够的潜在顾客
C.一般潜在顾客具有三个前提,即购买能力、购买欲望和购买的必要性
D.潜在顾客无需要管理
A.产生需要
B.售前咨询
C.实施购买
D.使用评价
A.在顾客探索阶段,顾客开发团队的首要任务是检验产品创意的价值。
B.在顾客验证阶段,产品开发团队的关键成员要承担产品的售前技术支持工作,直接与顾客打交道。
C.在顾客生成阶段,产品开发团队要保证企业首次销售成功。
D.在企业建设阶段,产品开发团队除了要负责产品的安装和技术支持外,还要组织培训,培养技术支持人员和服务人员。
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