题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-08
[多选题]
服务修复主要有以下三个步骤()
A.A.对由于我们的工作差错给客户造成的不便表示歉意
B.B.承认错误,根据实际情况,提出解决问题的方案。如本层级不能解决的问题,应及时向上级反映。
C.C.立刻采取行动,根据实际情况,采取相应的措施。
D.D.向行领导反映
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