题目内容
（请给出正确答案）
A小D没有自己去给差评，不算是违反工作守则
B小D违反了工作守则，但事出有因，会做提醒处理
C小D的行为违反了工作守则，会被清退处理
D因为是会员无理，所以小D的做法是没有错的
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
更多“云朵小D在上班是遇到一个卖家，一直很凶很无理质骂小D,小D很委屈，觉得这样不好的卖家应该被教训，所以让自己的男朋友去这个卖家的店里买东西并故意给了差评，以下哪个表述是正确的？（)”相关的问题
A.焦虑症
B.恐惧症
C.强迫症
D.抑郁症
A.焦虑症
B.恐惧症
C.强迫症
D.抑郁症
问题：
1.家庭社会工作的价值观是什么？
2.作为家庭社会工作者，对赵某可以采取哪些辅导措施？
A.告诉会员微信号，同时告诉会员只能上班时间回复他
B.会员的需求第一，所以答应客户
C.委婉拒绝会员，告知有问题可以通过官方渠道进行咨询，我们的小二都可以为他解答。
A.焦虑症
B.恐惧症
C.强迫症
D.抑郁症
A.小范上班时总是提前半小时到单位把办公室打扫得干干净净，同事都觉得他是一个勤快的人
B.小陈平时不喜欢说话，因为他有时会出现口吃的现象
C.小王读书很认真，获得了“三好学生”的称号
D.小张有些小聪明，喜欢在课堂上抢答
A、小哀先安抚用户情绪，小哀使用客服助手搜索sop：发货物流的汇总sop让会员提供具体的订单，人工点选“卖家不发货，怎么办？”，小哀自己使用该sop内置的催促卡片功能，告知咖啡，已经帮助催促卖家发货了。
B、小哀先安抚用户情绪，然后使用客服助手搜索sop：发货物流的汇总sop让会员提供具体的订单，人工点选“卖家不发货，怎么办？”，发送该sop内置的催促卡片功能，告知咖啡可以点击“催发货”按钮，我们将以官方名义通知卖家发货。
案例三：
案主赵某，男，40岁，小学时因被怀疑偷同学的东西，曾遭到老师的批评和同学的讥笑，回家后又不容分说被父亲打骂，自此心情一直很压抑，脾气也很古怪，有时遇到很小的事情便会表现出暴躁情绪，生怕自己受委屈吃亏。结婚后，因夫妻关系不好而离异。离婚后，儿子小明归赵某抚养。赵某没有固定的工作，对儿子在生活上很是关心照顾，尤其对儿子的学习要求很严格，当儿子考试成绩不好时，便常常毒打儿子，这使儿子十分怕他。有一次邻居听到小明的哭叫声跑了过来，才把孩子从拳打脚踢中拉了出来，孩子被打得浑身多处是伤，在邻居的劝说下才被赵某送往医院。赵某一直不承认自己打儿子有什么过错，因此这种情形未来还有可能发生。
问题：
（1）．请结合案例说明家庭社会工作的价值观是什么。
（2）．作为家庭社会工作者，可以采取哪些辅导措施？
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
