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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-02
[判断题]
CRM出单系统中随车出车非融合保单时，不支持车险与非车险代理点不一致（）
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第4题
下列哪些属于出单八不准的禁止行为（）
A、不准不按投保单信息承保；不准在没有投保单的情况下承保；不准接收无客户本人签字或盖章确认的投保单
B、不准承保时人为错误录入客户姓名、身份证、组织机构代码证、保单生效日期、承保险种、承保保额、投保标的、赔款账户、价值约定方式、归属机构等重要信息
C、不准违反反洗钱客户身份识别规定。凡是达到反洗钱客户身份识别条件的客户，必须在客户信息管理系统录入客户基本信息（自然人9项，非自然人17项），留存客户身份证明文件影印件
D、不准人为错误录入联共保业务中各方份额及缴费计划，以及不完整录入共保人信息
E、不准人为错误认领、交叉认领或串户认领银行流水并转保单、错收车船税或错申报车船税
F、不准在系统外出单，不准在系统外出批单或附加条款
第6题
在新收付费系统中，进行货物发货登记生成的批单或参与协议结算不单独收费的小保单缴费时，出单中心（含出单分中心）出单岗须进行（）操作，来完成小保单的实收。
A.抵扣暂收款
B. 抵扣预收款
C. 认领银行流水
D. 刷卡
第7题
在新收付费系统中，进行货物发货登记生成的批单或参与协议结算不单独收费的小保单缴费时，出单中心（含出单分中心）出单岗须进行（）操作，来完成小保单的实收
A.抵扣暂收款
B.抵扣预收款
C.认领银行流水
D.刷卡
第8题
下列关于批减批退业务的说法中，正确的是（）
A．出单中心（含出单分中心）及区县级机构应按照《反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等文件要求，做好客户交易资料保存和客户身份识别、大额及可疑交易上报工作
B．全额收取保费的保单发生批减批退时，无单独要求的，批减批退的保费资金直接支付给出单中心（含出单分中心）批改时在承保系统录入的支付对象
C．存在应收保费的保单发生批减批退时，批减批退的保费优先抵扣应收保费
D．对于同一客户要求不同保单的保费与批减批退净额收付处理时，应由客户在批改时提出申请，并在批单中明确标识批减批退保费不支付，然后在收付费系统中完成净额收付处理
第9题
下列关于批减批退业务的说法中，正确的是（）
A. 出单中心（含出单分中心）及区县级机构应按照《反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等文件要求，做好客户交易资料保存和客户身份识别、大额及可疑交易上报工作
B. 全额收取保费的保单发生批减批退时，无单独要求的，批减批退的保费资金直接支付给出单中心（含出单分中心）批改时在承保系统录入的支付对象
C. 存在应收保费的保单发生批减批退时，批减批退的保费优先抵扣应收保费
D. 对于同一客户要求不同保单的保费与批减批退净额收付处理时，应由客户在批改时提出申请，并在批单中明确标识批减批退保费不支付，然后在收付费系统中完成净额收付处理
第10题
非车险出单质量扣分项,指非车险保单录入工作中，出现的录单差错，按具体险种、保费、造成影响程度等要素评定，每次扣分（）不等，不设封顶
A.5-50分
B.10-50分
C.10-100分
D.50-100分
第11题
客户拨打电话后，经移动系统核查发现固话套餐内免费分钟数没有减少，可能原因是()。
客户拨打电话后，经移动系统核查发现固话套餐内免费分钟数没有减少，可能原因是（)。
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A.NGBOSS升级
B.NGBOSS中无此号码
C.工单无归档到NGBOSS
D.NGBOSS的CRM没有把订购关系同步始首中心或者融合计费
