题目内容
（请给出正确答案）
A.定义需要改进的产品或过程，确定项目所需资源
B.采用逻辑分析法、观察法、访谈法等方法分析问题焦点，确定关键原因
C.改进：优化解决方案，确认方案满足或超过项目质量改进目标
D.控制：确保过程改进一旦完成能继续保持下去不回到先前状态
参考答案
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网友提供的答案
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A. DMAIC和DFSS都属于六西格玛方法论的一种
B. DMAIC属于六西格玛改进，是从有到优
C. 产品和流程改进都存在一个六西格玛墙，一般在4-5西格玛之间。质量水平达到此墙后，再用DMAIC方法有一定的局限。如果再提高，达到更高的标准，向世界级水平看齐，则需要使用DFSS进行全新的产品或流程设计
D. DFSS属于六西格玛设计，是从无到优
A. 六西格玛是一套系统的、集成的改进方法体系
B. 六西格玛旨在改善企业的业务流程，实现客户满意
C. 六西格玛仅仅局限制造过程的改善
D. 六西格玛可消除过程的缺陷和无价值作业
A、优选试点领导和团队
B、认真调研和规划，按规划组织实施
C、集中资源
D、记录试点过程中遇到的大问题，其他略过
E、做好试点工作总结
F、详细地记录试点工作的实施过程以及遇到的问题
A、通过实践验证方案的可行性和完备性
B、.为大面积推广提供实施路径和实施经验
C、测试相关人群的接受程度，提高接受变革的心理阈限
D、降低整体实施风险和实施成本，提高成功概率
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