题目内容
（请给出正确答案）
A.将读音相近的药物分开存放
B.合理安排人员
C.接到患者投诉后须按差错责任指派相关药师负责接待患者或其家属
D.建立“差错、行为过失或事故”登记，对差错及时处理，严重者及时报告
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事故发生单位的负责人接到事故报告后，应当立即()，采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。
A.亲临现场
B.派人赶往现场
C.回避
D.启动事故应急预案
A.调配处方过程中严格遵守有关法律、法规以及医疗单位的各项规定
B.严格执行有关处方调配各项制度，熟知工作程序及工作职责
C.建立“差错、行为过失或事故”登记，对差错及时处理，严重者及时报告
D.建立首问负责制
E.接到患者询问、投诉后须按差错责任指派相关药师负责接待患者或其家属
A.包装相似或读音相似的药品分开码放
B.相同品种但规格不同的药品应码放在一起
C.一张处方药品调配结束后再取下一张处方
D.张贴标签时再次与处方核对
E.制订明确的差错预防措施
事故发生单位负责人接到事故报告后，应立即启动()，或者采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。
A.制订并公示标准的药品调配操作规程，使操作人员了解操作要点
B.保证轮流值班人员的数量，减少由于疲劳而导致的调配差错
C.及时让工作人员掌握药房中新药的信息
D.发生差错后，及时对差错人员进行惩罚和处理
E.合理安排人力资源，调配高峰时间适当增加调配人员
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