违反客服规定,有下列哪种行为,给予有关责任人员警告至记大过处分;后果或情节严重的,给予降级至开除处分()。
A.违反业务规定为客户办理挂失业务
B.未按规定操作或答复客户
C.延误客户问题查询解决
D.对客户反映的违法违规违纪案件、责任事故等重大事项拖延上报或隐瞒不报
E.对客户有欺诈行为
- · 有3位网友选择 D,占比30%
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- · 有2位网友选择 A,占比20%
- · 有2位网友选择 C,占比20%
A.违反业务规定为客户办理挂失业务
B.未按规定操作或答复客户
C.延误客户问题查询解决
D.对客户反映的违法违规违纪案件、责任事故等重大事项拖延上报或隐瞒不报
E.对客户有欺诈行为
A.违反业务规定为客户办理挂失业务
B.未按规定操作或答复客户
C.延误客户问题查询解决
D.对客户反映的违法违规违纪案件、责任事故等重大事项拖延上报或隐瞒不报
E.对客户有欺诈行为
A.对提出和反映问题的职工进行压制或打击报复的
B. 未实行财务公开,或财务公开内容不完整、不真实的
C. 阻碍职工或财务监督小组行使监督权的
D. 违反财务保密规定,随意传播单位财务情况的
A.违反ATM密码、钥匙管理使用规定的
B.未定期进行查库、不作有关账簿登记的
C.未及时进行账务、账实核对的
D.在录像监控下清点解钞资金的
E.发现假币未按规定及时上报并进行账务处理的
A.对提出和反映问题的职工进行压制或打击报复的
B.未实行财务公开,或财务公开内容不完整、不真实的
C.阻碍职工或财务监督小组行使监督权的
D.违反财务保密规定,随意传播单位财务情况的
A.泄露国家秘密
B.泄露农信社商业秘密
C.泄露混用操作口令、密码、密匙、编密参数、算法以及金库密码
D.造成密码设备遗失或泄密
E.未经授权,擅自对外提供或披露财会、业务等信息,或因工作疏忽造成信息泄露
A.利用职务之便索要、非法收受财物或者牟取其他不正当利益
B.泄露公民个人健康信息
C.在开展医学研究或提供医疗卫生服务过程中未按照规定履行告知义务或者违反医学伦理规范
D.以上都是
A.柜台业务操作中,违规为非客户本人开办网上银行业务,或违规代客签约网上银行业务
B.未按规定对客户申请资料进行妥善保管
C.违规进行网银虚增交易
D.未正确按照客户申请资料在系统中进行相关信息维护
E.在企业网上银行客户申请受理中,未按规定核实企业申请意愿
A.②①③④
B.②④①③
C.④①②③
D.②③①④
A.由县级以上人民政府财政部门责令其限期改正,同时可以对单位并处3000元以上50000元以下的罚款
B.属于国家工作人员的,还应当由其所在单位或有关单位给予行政处分
C.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,可以处2000元以上20000元以下的罚款
D.会计人员有上述所列行为之一,情节严重的,由县级以上人民政府财政部门吊销其会计从业资格证书
E.法律法规规定的其他情形
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