查勘定损人员应具备的基本素质要求是什么？

A.良好的职业道德

B.娴熟的专业技术

C.丰富的实践经验

D.灵活的处理能力

A.查勘员可以不在授权范围内开展查勘定损工作

B.查勘员可以不服从调度人员的派工安排

C.客户非现场报案的，都可以不用到达现场和复勘现场

D.查勘员应遵循主动、迅速、准确、合理的原则开展查勘定损工作

A.只顾车主利益

B.只顾修理厂利益

C.只顾保险公司利益

D.兼顾车主、修理厂、保险公司三方利益

A．按照公司统一规定着工服、正装，服装干净、整洁、无褶皱;未配发工作服的岗位员工上班时需着正装，且符合公司对于服装款式和颜色的统一要求，得体、大方、整洁

B．查勘定损序列人员统一着公司配置查勘专用马甲，未配置的分公司自行按照总部统一标准配置，其他内勤和服务人员应严格按照公司规定着装，男士着西服、衬衣、西裤、皮鞋，女士着套装或正装

C．工作时间必须佩戴统一发放的工作牌，工作牌表面应清洁完整，能清楚阅读个人姓名、工号等信息，佩戴时正面朝上

D．穿着工作服时应搭配与工作服颜色、款式相配的鞋子，以黑色为佳，忌穿颜色鲜艳和无后跟带的鞋子，忌穿拖鞋、露趾凉鞋、运动鞋和长筒靴，应保持鞋面清洁，如遇暴雨、暴雪天气等特殊情况，外勤工作的查勘定损人员可着其他方便工作的鞋子

狗压伤。我司查勘定损人员接到报案后立即到达现场，经狗主人讲述：“早上我准备带它遛弯，刚从店里出来，它就挣脱链子往前跑，被这辆车轧了。”

请问：

1.请预估事故双方的事故责任，为什么？

2.对于本案，我司在查勘定损中应注意了解哪些要素？

查勘定损人员接到派工后，应在15分钟内与客户联系。()