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提问人：网友zhangwe2019
发布时间：2022-01-06
[判断题]
淘宝网的卖家必须使用推荐物流发货。（)
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第1题
为了解决物流给交易双方带来的困扰，淘宝网创建了推荐物流，由淘宝网出面，挑选一些有实力、有眼光、愿意为推进中国电子商务发展而共同努力的物流公司，签订合作协议，集合淘宝网卖家每年数百亿元交易额的发货量，争取到最优惠的运费价格和最周到的服务。()此题为判断题(对，错)。
第2题
【填空题】店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后，仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分：商品与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续（）内所有买家给予评分的算术平均值。
第5题
以下说法正确的是
A.物流平台除了在淘宝上建立交易的买卖双方可以使用推荐物流发货，其它形式均不可在淘宝上使用推荐物流发货
B.除了在淘宝上建立交易的卖家可以使用推荐物流发货，其它形式均不可在淘宝上使用推荐物流发货
C.物流平台除了在淘宝上建立交易的买卖双方可以使用推荐物流发货，其它自主创建的交易形式均可在淘宝上使用推荐物流发货
D.物流平台除了在淘宝上建立交易的买家可以使用推荐物流发货，其它形式均不可在淘宝上使用推荐物流发货
第10题
小A购买了一条裙子，卖家一直不发货，进线咨询，以下解答正确的是？（)
A.天猫订单，若商家存在延迟发货行为，可引导用户发起行为类投诉。存在延迟发货的商品实际成交货款金额的30%作为违约金，以天猫现金红包形式赔付，最低不少于5元，最高不超过500元，红包查询路径：可进入-【手机天猫】-【我的】-【红包卡券】内进行查收。
B.淘宝订单，若商家存在延迟发货行为，可引导用户发起行为类投诉。若投诉成立，商家将按照交易金额10%赔付违约金(不含运费金额)，最低5元，最高100元。(特殊类目商品除外)。
C.天猫订单，买家付款完成后，商家需要在48h内发货，并有物流信息，否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外：(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。
D.淘宝订单，买家付款完成后，商家需要在48h内发货，并有物流信息，否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外：(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。
