题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-27
[判断题]
用户购买帮客万通卡后,会收到微信“订单创建成功”及短信“派单提醒”()
参考答案
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- · 有5位网友选择 对,占比55.56%
- · 有4位网友选择 错,占比44.44%
A.手机打开【满帮家APP】,找到底部【我的业务】,点击进入
B.在基础业务中找到【用户扫码】,点击进入
C.二维码出现后,引导用户用【微信】扫码
D.用户扫码后,进入该页面,引导用户点击立即加入,完成推客注册加入
E.用户加入推客后会自动推客主页
A.用户进线反馈购买的面包发霉了
B.用户进线表示自己购买的水杯到货后破损了
C.用户进线反馈商家让用户加商家微信转账购买
D.消费者收到衣服发现商家把颜色发错了
A.未与客户达成一致或客户仍在表述时,恶意强行中断对话无理由/未经用户同意,帮用户转接其他客服
B.客户要求处理问题,态度激动投诉315等,客服虚假操作,报备恶意关闭对话或挂机
C.用户情绪激动表示收到商品包装破损表示商品留下使用 要求补偿,客服致歉并先安抚用户,后核实商品损坏情况反馈微信群里核实补偿方案并告知用户,用户认可
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