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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-10
[单选题]

（）指金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中统筹规划，落实人员配备和经费预算，完善金融消费者权益保护工作机制

A.健全金融消费者权益保护机制

B.促进金融市场公平竞争

C.建立金融消费者适当性制度

D.完善金融消费者风险偏好

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匿名网友[17.***.***.156]选择了 B
1天前
匿名网友[139.***.***.22]选择了 A
1天前
匿名网友[249.***.***.33]选择了 B
1天前
匿名网友[117.***.***.84]选择了 D
1天前
匿名网友[161.***.***.143]选择了 D
1天前
匿名网友[139.***.***.67]选择了 D
1天前
匿名网友[161.***.***.142]选择了 B
1天前
匿名网友[35.***.***.182]选择了 D
1天前
匿名网友[164.***.***.215]选择了 D
1天前
匿名网友[182.***.***.48]选择了 A
1天前
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第1题
根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号)规定，金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中统筹规划。（)
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第2题
金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入（)中统筹规划，落实人员配备和经费预算，完善金融消费者权益保护工作机制。

A.公司治理、企业文化建设

B.公司治理、企业文化建设、经营发展战略

C.公司治理、经营发展战略

D.企业文化建设、经营发展战略

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第3题
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，银行业金融机构()应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一。
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，银行业金融机构（)应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一。

A、董事会

B、监事会

C、高级管理层

D、办公室

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第4题
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号)，银行业金融机构监事会应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一，并确保高级管理层有效履行相应职责。（)
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第5题
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，银行业金融机构应当充分发挥风险管理部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用，加强合规风险的有效识别和管理，确保依法合规经营，切实维护金融消费者的合法权益。（)
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第6题
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号)，银行业金融机构总行和各级分支机构应当确定一名高级管理人员负责维护金融消费者合法权益工作。（)
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第7题
金融机构应当根据金融产品和服务的特性评估其对金融消费者的适合度，合理划分金融产品和服务风险等级以及（），将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者。

A、金融机构监管评级

B、金融消费者风险承受等级

C、金融机构履行金融消费者权益保护义务情况

D、金融消费者金融资产级别

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第8题
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，银行业金融机构应确保()有效履行金融消费者保护职责。总行和各级分支机构应当确定一名()负责维护金融消费者合法权益工作。
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，银行业金融机构应确保（)有效履行金融消费者保护职责。总行和各级分支机构应当确定一名（)负责维护金融消费者合法权益工作。

A、高级管理层，专职人员

B、全体员工，高级管理人员

C、高级管理层，高级管理人员

D、专职人员，专业人员

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第9题
金融机构，在格式合同中不得减轻金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利，不得加大、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。（）
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第10题
根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号)规定，金融机构应当建立金融消费者适当性制度，将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者。
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第11题
银行、支付机构应当根据金融产品或者服务的特性评估其对金融消费者的适合度，合理划分金融产品和服务风险等级以及（)，将合适的金融产品或者服务提供给适当的金融消费者。

A.金融机构监管评级

B.金融机构履行金融消费者权益保护义务情况

C.金融消费者风险承受等级

D.金融消费者金融资产级别

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