退房客人留在房间的半瓶洗发水或半瓶洗面奶等物品可不作为遗留物品处理()
- · 有6位网友选择 错,占比60%
- · 有4位网友选择 对,占比40%
A.电话转接,房间无人应答
B.外来访客,客人不在房间
C.预订客人未到店,有朋友来访或留言
D.客人刚退房离店,有朋友来访或留言
A.收到前台查房通知后,应用对讲机回复:“(203)退房,收到”
B.检查客房内设施设备、用品有无损坏或遗失
C.检查客人是否有遗留物品在房内,如有遗留物品,应及时报告前台
D.为避免客人的等待时间太长,无论房间是否正常,应用对讲机报告查房结果。
A.收到前台查房通知后,应用对讲机回复:“(203)退房,收到”
B.检查客房内设施设备、用品有无损坏或遗失
C.检查客人是否有遗留物品在房内,如有遗留物品,应及时报告前台
D.为避免客人的等待时间太长,无论房间是否正常,应用对讲机报告查房结果。
A.金卡、铂金卡可以延迟2个小时退房
B.催款时需要打印《在店宾客余额表》
C.14点时房间无人无行李可以做挂账处理
D.客人续住时必须要查询流量
5岁小儿误食家中避孕药半瓶,20分钟后被发现,此时紧急抢救措施应为
A.立即送医院抢救
B.在医院用洗胃机洗胃
C.立即服用泻剂让药片从大便排出
D.立即在现场抢救,用筷子或小匙按压儿童舌根,催吐
E.按压儿童舌根催吐,吐后反复让tbJL饮大量水或牛奶、饮料
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