题目内容
（请给出正确答案）
A.在启动阶段
B.在项目计划阶段
C.在项目生命周期中的概念阶段后期
D.在项目生命周期的发展阶段开始以前
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更多“你躺在床上，听着空调系统将冷空气送入你汽车旅馆房间。你在担心明天，因为你必须面对一个非常难缠的客户。突然电话响了：是你的上司从米尔可姆-弗李可姆公司打来的。他将你从现在的项目中抽走，并且给你分配了另一…”相关的问题
A.在启动过程中
B.在项目计划编制过程中
C.在项目生命周期的概念阶段结束的时候
D.在项目生命周期的开发阶段开始之前
请先阅读下列护士与患者之间的对话，然后找出护士在沟通过程中所犯的错误。
(1)下面是一个刚刚做了结肠癌手术并有腹壁造瘘口的48岁的男患者与护士之间的对话:护士:“王先生，您看起来好像有心事,”患者:“噢，护士，我现在这个样子，真不知道如何去面对我的妻子和同事。”护士:“王先生，你不应该这么想，你现在应该集中精力使你的伤口早日愈合。”
请问:护士所犯的错误是什么？
(2)下午巡视病房时，护士发现上午刚刚做完骨髓穿刺检查的525房间3床的患者赵兰卷曲着身体躺在床上，身体由于哭泣而微微地颤动。于是，护士:“赵兰，您为什么不开心啊,(没等患者回答，又接着说)噢，我知道了，你一定是担心今早医生为您做的骨髓检查。您是不是认为这说明您的病很重,您现在需要做的事情就是:尽快忘掉那件事，这样您的心情就会好些了。”
请问:护士所犯的错误是什么？
(3)患者:“护士，今天早上医生对我说，我的B超结果出来了，胰腺周围好像长了一个东西。医生建议我再做一个CT检查，我真的有些担心。”护士:“噢，原来如此～好吧，王先生，你准备一下，我马上帮你输液。”
请问:护士所犯的错误是什么？
(4)护士:“早上好，王先生～昨天晚上睡得好不好啊,”患者:“护士，我昨天整个晚上都没有合眼，心里总是想着我的病。”护士:“噢，王先生，不必担心。你的病没有什么大问题，用不了几天，你就会平安出院的。”
请问:护士所犯的错误是什么？
A.在项目启动阶段
B.在编制项目计划阶段
C.在项目生命周期的定义阶段结果的时候
D.在项目生命周期开始研究阶段以前
A.在项目启动阶段
B.在编制项目计划阶段
C.在项目生命周期的定义阶段结束的时候
D.在项目生命周期开始研究阶段以前
A．不做任何的事，因为项目已完成而且客户当时是自己独立地对该项目检查验收的
B．将这种情况以口头和书面的形式报告给你的管理层，另外再请人去证实你的发现
C．与你的客户直接联系，通知他们潜在的问题，这样他们就可以修改合同来纠正问题
D．为了以后的项目，立即提高你的质量保证和项目评审系统
A.做一下睡前放松训练
B.采用触底法:思考一下，如果你担心的事情发生，最坏的打算是什么样子你有什么解决方案吗
C.顺其自然法:躺在床上把眼睛睁开，当你漫不经心的时候，睡意就来了
A.仰头举颌法
B.双手推举下颌法
C.将手指放在他的嘴里，向前推下颌
D.将舌头往前拉
A.、手指放在他的嘴里，向前推下颌
B.仰头举颌法
C.双手推举下颌法
D.将舌头往前拉
在实施新项目的时候，你发现前一个已交付使用的项目的处理系统可能存着缺陷。你重新查看了原来项目的图纸，发现它的确实是不完善的。但没有人认同你的担心。而你认为在5年之内也不会出现明显的问题。在这种情况下，你应该
a. 什么也不要做，因为这个项目已经结束了，而且客户也经他们自己的独立检查将项 目验收通过了
b. 同时以口头和书面两种形式向你的主管通告这种情况，并找别人来的发现
c. 直接同客户取得联系，通知他们这个潜在的问题以修改你们的合同来纠正问题
d. 在未来的项目中马列上完善你们的质量保证和项目回顾系统
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