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提问人：网友show9222
发布时间：2022-01-07
[主观题]
客服代表可以通过桌面系统界面上的软电话来实现传统电话的功能，包括应答、（）、呼出、（）等。
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第8题
现代通信系统早已不仅仅是电话和邮政服务。这些新系统可以通过它们的特征或提供的能力来区分。因此，例如一个系统具备以下特征：响应、编辑、转发、发送、阅读和打印。那和这个系统可能是：（）
A.电子邮件
B. 语音存储和转发
C. 桌面出版
D. 数字通信
