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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-16
[单选题]

对不能亲临营业机构办理且确有需求的特殊消费群体客户，营业机构应根据客户情况，采取上门服务方式，上门服务应坚持“双人上门”原则,且（）

A.可无柜台人员

B.至少一名柜台人员

C.两名均为柜台人员

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匿名网友[197.***.***.0]选择了 C
1天前
匿名网友[152.***.***.188]选择了 C
1天前
匿名网友[160.***.***.24]选择了 A
1天前
匿名网友[18.***.***.3]选择了 A
1天前
匿名网友[95.***.***.64]选择了 C
1天前
匿名网友[134.***.***.197]选择了 B
1天前
匿名网友[172.***.***.149]选择了 B
1天前
匿名网友[64.***.***.205]选择了 C
1天前
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更多“对不能亲临营业机构办理且确有需求的特殊消费群体客户，营业机构应根据客户情况，采取上门服务方式，上门服务应坚持“双人上门”原则,且（）”相关的问题
第1题
企业客户申请注册网上银行时，应要求企业法定代表人或负责人亲临办理，若不能亲临办理的，应对经
办人进行相应授权。()

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第2题
哪类储蓄特殊业务无须到原开户营业机构办理的（）。

A .

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第3题
机构申报主体未在五个工作日内按规定办理涉外收入申报且情节严重的，经办银行所在地外汇局应以书面形式对该机构申报主体实行（）的特殊处理措施

A.经济处罚

B.不申报不解付

C.戒勉谈话

D.停止营业

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第4题
营业机构办理漫游汇款业务（）。

A.应在法定工作日办理，节假日不能办理

B. 经办机构的营业时间均可办理

C. 所有ABIS对外营业机构均应办理漫游汇款兑付业务

D. 经办机构的办理时间为每日10：00-16：00

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第5题
有关储蓄应急业务规定，正确的说法是A. 由于通讯线路或计算机发生故障，不能及时排除，造成辖
有关储蓄应急业务规定，正确的说法是

A. 由于通讯线路或计算机发生故障，不能及时排除，造成辖区内营业机构无法正常办理业务，且客户急需支取储蓄账户存款时，营业机构可采取手工处理方式为客户办理取款业务

B. 暂限定为活期储蓄取款业务，且每日可以多次

C. 应急业务可以在本行任一营业机构办理

D. 应急付款业务不设最高限额

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第6题
邮政储蓄银行营业机构为特殊需求客户办理()小面额人民币支取业务，应执行预约制度。

A.10元以下

B.10元以下(含10元)

C.100元以下

D.100元以下(含100元)

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第7题
在特殊情况下,客户如不能办理存款凭证（存单、折）书面挂失手续,可以申请口头挂失。口头挂失可以在（）辖内任一营业机构办理

A.全行

B.一级分行

C.二级分行

D.支行

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第8题
企业客户申请注册网上银行时，应要求()亲临办理，若不能亲临办理的，应对()进行相应授权。

A.企业法定代表人或负责人 财务人员

B.企业财务负责人 经办人

C.企业法定代表人或负责人 经办人

D.企业财务负责人 财务人员

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第9题
对业务办理流程复杂、风险性较大的特殊业务，采用机构营业经理本地审批和集中授权相结合的方式进行。（)
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第10题
如客户办理跨区交费当天，的确有退费需求，哪些交费方式，可由漫游地营业厅发起业务回退（）

A.营业系统

B.跨区自助终端

C.手机充值卡

D.中国移动APP

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第11题
营业机构办理漫游汇款业务（）

A．应在法定工作日办理，节假日不能办理

B．经办机构的营业时间均可办理

C．所有ABIS对外营业机构均应办理漫游汇款兑付业务

D．经办机构的办理时间为每日10：00-16：00

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