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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-03
[判断题]

与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交,电话谈判是达到这一目标、取得谈判成功的捷径()

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第1题
与对方快速沟通、尽早联系。尽快使营销项目成交,()是达到这一目标,取得谈判成功的捷径。
与对方快速沟通、尽早联系。尽快使营销项目成交,()是达到这一目标,取得谈判成功的捷径。

A、电话谈判

B、业务申请

C、优惠政策

D、个人魅力

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第2题
在中级话务员电话营销技能中,对于电话营销的特点讲到,与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交,电话谈判是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。这个说法是否正确()
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第3题
进行测试准备,与研发尽快沟通,建立联系,尽早进行需求建模。()
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第4题
酒店营销及公关部门应根据宾客档案所提供的资料,加强与VIP客房、回头客及长期协作单位之间的沟通和联系,使之成为一项常规工作。()
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第5题
酒店营销及公关部门应根据宾客档案所提供的资料,加强与VIP客房、回头客及长期协作单位之间的沟通和联系,使之成为一项常规工作。()
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第6题
关于订正的描述,以下正确的是()

A.需通过飞书发起订正流程

B.在接到订正需求后,销售需尽快做出响应,不得超出一个工作日

C.为了将某客户订正到自己名下,销售建议客户不要理睬原销售,等过一段时间就以原销售没有联系记录为由订正

D.销售订正前最好跟对方销售进行沟通,了解情况后再发起需求

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第7题
物业管理人在受理业主投诉时,除了要严格遵守服务规范外,还要求()。

A.对投诉要"谁受理、谁跟进、谁回复"

B.接受和处理业主投诉要做详细记录,并及时总结经验

C.接受与处理业主的投诉,要尽可能满足业主(或物业使用人)的合理要求

D.尽快处理,暂时无法解决的,除必须向业主说明外,要约时间处理,时时跟进

E.正确看待物业管理投诉,并把它转换为一种消除失误、改善管理与服务、加深与业主沟通联系的机遇

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第8题
物业管理人在受理业主投诉时,除了要严格遵守服务规范外,还要求()。

A.对投诉要"谁受理、谁跟进、谁回复"

B.接受和处理业主投诉要做详细记录,并及时总结经验

C.接受与处理业主的投诉,要尽可能满足业主(或物业使用人)的合理要求

D.尽快处理,暂时无法解决的,除必须向业主说明外,要约时间处理,时时跟进

E.正确看待物业管理投诉,并把它转换为一种消除失误、改善管理与服务、加深与业主沟通联系的机遇

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第9题
原型的作用主要有()?

A.做用户测试,与用户进行沟通后进行快速迭代。

B.帮助我们得到更深刻的共情。

C.继续探索与激发灵感。

D.尽早失败

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第10题
全域营销如何帮助品牌解决营销的核心痛点?()

A.通过UniID的统一消费者身份识别体系来帮助品牌,应对消费者信息触达通道碎片化等问题

B.通过AIPL消费者关系精细化运营来帮助品牌,应对与消费者沟通关联系和持续性的挑战

C.使用消费者资产来帮助品牌,衡量品牌建设的效果

D.使用电商销售金额来衡量品牌建设投入和产出的效果

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第11题
关系营销成本主要是()。

A.为保持这种满意的关系改进产品与服务而增加的成本

B. 为保持这种满意的关系而与各种关系对象增加联系与沟通从而增加的成本

C. 为了使分销商的销售效率提高而在销售设施中增加投入从而增加的成本

D. 在满足顾客需要和为巩固发展顾客关系方面增加的投入的总和

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