一般情况下,要求在接到故障报修后()时间之内到达现场。
A.1小时
B. 2小时
C. 4小时
D. 8小时
- · 有3位网友选择 B,占比37.5%
- · 有2位网友选择 D,占比25%
- · 有2位网友选择 A,占比25%
- · 有1位网友选择 C,占比12.5%
A.1小时
B. 2小时
C. 4小时
D. 8小时
A.供电抢修人员接到电力故障报修后,到达现场的时间一般在城区范围内不超过45分钟
B.城市地区,供电可靠率不低于98.99%
C.供电方案答复期限:居民客户应不超过5个工作日
D.受理客户投诉后,1个工作日内联系客户
A.夜间岗的项目维修技工报岗频次为1次/1小时。
B.夜查时间要求:23:00—6:00。
C.无夜间岗由中班定岗的项目维修技工在夜间接到小区故障设备报修时,应在20分钟内到现场处理。
D.维修技工夜间报岗时面向任一摄像头,用对讲机向监控中心报岗。
A.夜间岗的项目维修技工报岗频次为1次/1小时。
B.夜查时间要求:23:00—6:00。
C.无夜间岗由中班定岗的项目维修技工在夜间接到小区故障设备报修时,应在20分钟内到现场处理。
D.维修技工夜间报岗时面向任一摄像头,用对讲机向监控中心报岗。
A.接到用户报修电话后,采取应急措施,第一时间解决用户问题,安抚用户情绪并说明原因
B.现场处理完毕后,向客服提交报修申请
C.记录报修申请明细,包括时间、终端号、报修人、具体故障明细
D.故障排除通知后,与客服确认网点是否正常恢复启用并告知用户
E.对于云柜安装网点较为偏僻的,出现故障后,可暂不处理
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!