整理师小王去客户家进行整理收纳，看到客户桌子上有一些垃圾直接就帮客户扔掉了。（）

A．都是为客户进行服务，没什么区别

B．整理收纳为主动引导，家政服务是被动劳动

C．整理收纳需要客户参与过程，家政服务则不需要

A.强大的心理承受能力

B.完整的收纳整能力

C.良好的沟通交流能力

D.全面的空间规划能力

A.会员分组管理

B.忠诚客户整理

C.信息内容归类

D.客户性别整理

在收集与整理客户信息时，理财规划师小王不应有的行为是()。

A.小王与客户寒暄，了解了其家庭基本情况

B.通过交谈，小王掌握了客户的财务资料，如其个人的收入与支出情况的数据

C.小王在与一证券经纪人朋友小张的闲聊中，透露了客户的联系方式和财务情况

D.在收集完制定保险规划所必需的信息后，小王将这些信息汇总，并编制成了表格

A.客户名册等级

B.对客户进行区域分析

C.划分客户等级

D.确定客户访问计划

A.颜色样板整理

B.价格资料整理

C.客户原样整理

D.样品整理

A.客户分类调整记录

B.客户档案的维护

C.拜访日志的撰写

D.市场分析报告的撰写