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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-15
[单选题]

前厅销售人员在销售中档客房时，通常应选择（）方式

A.夹心式报价

B.冲击式报价

C.鱼尾式报价

D.三明治夹报价

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第1题
前厅部销售客房商品通常包括哪些工作内容？

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第2题
客房收入是饭店经济收入的主要来源，通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%，销售客房商品是（）的首要任务。

A.前厅部

B. 客房部

C. 大堂副理

D. 采购部

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第3题
前厅部员工在销售客房时，重点讲解的内容应该是客房的（）。

A.价格

B.特点

C.等级

D.种类

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第4题
前厅接待员在销售客房时，重点向客人讲解的内容应该是（）。

A.客房价格

B.客房特点

C.客房等级

D.客房种类

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第5题
前厅应具备有各种类型的客房宣传（)陈列在大厅,以促进销售。A.模型B.录象C.文字显示D.图片

前厅应具备有各种类型的客房宣传()陈列在大厅,以促进销售。

A.模型

B.录象

C.文字显示

D.图片

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第6题
前厅接待员在销售客房时,重点向客人讲解的内容是（)。

A.客房的价格

B.客房的特点

C.客房的等级

D.客房的种类

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第7题
在销售房间时，通常应该向客人推荐和其地位的相适应的最高价格客房。
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第8题
如家北京西路店共有85间客房，餐厅营业额每月5万，请问此酒店应配备销售经理、客房领班、前厅副理、餐厅主管、前台服务员分别为多少名（)？

A.销售经理1名、客房领班1名、前厅副理1名、餐厅主管1名、前台服务员5名

B.销售经理1名、客房领班0名、前厅副理1名、餐厅主管1名、前台服务员6名

C.销售经理1名、客房领班1名、前厅副理1名、餐厅主管0名、前台服务员5名

D.销售经理0名、客房领班1名、前厅副理0名、餐厅主管1名、前台服务员6名

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第9题
下列关于《客房质量检查表》的相关使用人员岗位描述正确的是哪项（)？（1)店长（2)运营经理（3)前厅经理／副理（4)客房经理（5)销售经理

A.(1)(2)(4)

B.(2)(4)(5)

C.(1)(2)(4)

D.(3)(4)(5)

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第10题
前厅部在处理客房销售、接待规格、处理问讯、转接电话、解决投诉等问题时，既要维护饭店的利益，又要使客人满意，因此涉及到饭店经营的（）问题，稍疏忽就有要能造成失误。

A.接触面广

B.政策性强

C.业务繁杂

D.关系全局

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